Бабушка нашлась в ловушке интернет-мошенников - что делать в такой ситуации?
Вопрос №15009396
из г. Новосибирск
опубликован 19.12.2018, 18:49
опубликован 19.12.2018, 18:49
Бабушка по неопытности наткнулась на сайт с "чудо кремом" от артроза. Естественно, заказала, а опомнилась только сейчас. На сайте нет ничего кроме формы для заказа. Узнала у неё номер, с которого звонили для подтверждения данных. Как вообще поступит в такой ситуации? Попробовать позвонить и отменить? Мне кажется, что это бесполезно. А если не забирать с почты? Наказуемо ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете полное право отказаться от покупки. Никакой ответственности за это не предусмотрено. Наоборот, это право потребителя, которым он имеет право воспользоваться. Можно просто не забирать товар.
19.12.2018, 18:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга, максимум что смогут потребовать - это оплатить почтовые расходы. Отказаться можете в любой момент.
19.12.2018, 18:50
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить заказ на сайте valgusplus.com и что будет, если не забрать товар на почте?
Проблема отмены заказа из-за разной цены бусины на сайте и отсутствие контактов для обращения
Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?
Как отказаться от заказа без доступных контактов в интернет-магазине?
Как отказаться от заказа и избежать мошенничества в Германии?
Проблемы с доступом к сайту equineeasy.co.uk после подтверждения заказа - что делать?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Заказала телефон в сомнительном интернет-магазине - как поступить, если это мошенничество?
Опасности заказа на сайте mobilka-luxe.ru - Почему я боюсь забрать посылку и что делать, если товар окажется некачественным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут