Бабушка нашлась в ловушке интернет-мошенников - что делать в такой ситуации?
Вопрос №15009396
из г. Новосибирск
опубликован 19.12.2018, 18:49
опубликован 19.12.2018, 18:49
Бабушка по неопытности наткнулась на сайт с "чудо кремом" от артроза. Естественно, заказала, а опомнилась только сейчас. На сайте нет ничего кроме формы для заказа. Узнала у неё номер, с которого звонили для подтверждения данных. Как вообще поступит в такой ситуации? Попробовать позвонить и отменить? Мне кажется, что это бесполезно. А если не забирать с почты? Наказуемо ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете полное право отказаться от покупки. Никакой ответственности за это не предусмотрено. Наоборот, это право потребителя, которым он имеет право воспользоваться. Можно просто не забирать товар.
19.12.2018, 18:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга, максимум что смогут потребовать - это оплатить почтовые расходы. Отказаться можете в любой момент.
19.12.2018, 18:50
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить заказ на сайте valgusplus.com и что будет, если не забрать товар на почте?
Проблема отмены заказа из-за разной цены бусины на сайте и отсутствие контактов для обращения
Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?
Как отказаться от заказа без доступных контактов в интернет-магазине?
Как отказаться от заказа и избежать мошенничества в Германии?
Проблемы с доступом к сайту equineeasy.co.uk после подтверждения заказа - что делать?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Заказала телефон в сомнительном интернет-магазине - как поступить, если это мошенничество?
Опасности заказа на сайте mobilka-luxe.ru - Почему я боюсь забрать посылку и что делать, если товар окажется некачественным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут