Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пушкино, 25.12.2011, 07:34

Борьба за нормализацию отопления - в какой срок должны рассмотреть заявление и какие законы помогут увеличить температуру в квартире?

Вопрос №1502480 из г. Пушкино
опубликован 25.12.2011, 07:34
В моей квартире очень холодно, 19 градусов, я сделала по телефону заявку в ЖКХ по месту прописки на продувку батереи, но ситуация по прежнему остается без изменения. Я позвонила еще раз в ЖЭК, на что мне диспетчер сказала, что 19 градусов - это норма, мол живите и радуйтесь. У меня маленький ребенок, мы постоянно болеем. Я написала заявление на имя генерального директора обслуживающей компании, мой вопрос: в какой срок должно быть рассмотрено мое заявление? На какой закон я могу сослаться, чтобы отопление в квартире нормализовалось? Если они так ссылаются на нормы отопления 19 градусов, это значит, что я всю зиму должна жить при 19 градусах, на какой закон я могу сослаться, чтобы отопление в моей квартире превышало 19 градусов? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Увы, такой нормы нет.

Правила

предоставления коммунальных услуг гражданам

(утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307)

(с изменениями от 29 июля 2010 г., 6 мая 2011 г.)

"ГПриложение N 1

к Правилам предоставления

коммунальных услуг гражданам

Условия

изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

(с изменениями от 21 июля 2008 г.)

Г——————————————————————————————T———————————————————————————————T——————————————————————————————————¬

| Требования к качеству | Допустимая продолжительность |Порядок изменения размера платы за|

| коммунальных услуг | перерывов или предоставления |коммунальные услуги ненадлежащего |

| | коммунальных услуг | качества |

| | ненадлежащего качества | |

+——————————————————————————————+———————————————————————————————+——————————————————————————————————+——————————————————————————————T———————————————————————————————T——————————————————————————————————¬

|15. Обеспечение температуры |отклонение температуры воздуха |за каждый час отклонения |

|воздуха: в жилых |в жилом помещении не |температуры воздуха в жилом |

|помещениях - не ниже +18°С (в |допускается |помещении (суммарно за расчетный |

|угловых комнатах - +20°С), а в| |период) размер ежемесячной платы |

|районах с температурой | |снижается: на 0,15 процента |

|наиболее холодной пятидневки | |размера платы, определенной исходя|

|(обеспеченностью 0,92) - -31°С| |из показаний приборов учета за |

|и ниже - +20 (+22)°С; в других| |каждый градус отклонения |

|помещениях - в соответствии с | |температуры; на 0,15 процента |

|ГОСТом Р 51617-2000. | |размера платы, определенной исходя|

|Допустимое снижение | |из нормативов потребления |

|нормативной температуры в | |коммунальных услуг (при отсутствии|

|ночное время суток (от 0.00 до| |приборов учета), за каждый градус |

|5.00 часов) - не более 3°C. | |отклонения температуры |

|Допустимое превышение | | |

|нормативной температуры - не | | |

|более 4°C | | |

+——————————————————————————————+———————————————————————————————+——————————————————————————————————+

|16. Давление во внутридомовой |отклонение давления более |за каждый час (суммарно за |

|системе отопления: с чугунными|установленных значений не |расчетный период) периода |

|радиаторами - не более 0,6 МПа|допускается |отклонения установленного давления|

|(6 кгс/кв. см); с системами | |во внутридомовой системе отопления|

|конвекторного и панельного | |при давлении, отличающемся от |

|отопления, калориферами, а | |установленного более чем на 25 |

|также прочими отопительными | |процентов, плата не вносится за |

|приборами - не более 1 МПа | |каждый день предоставления |

|(10 кгс/кв. см); с любыми | |коммунальной услуги ненадлежащего |

|отопительными приборами - не | |качества (независимо от показаний |

|менее чем на 0,05 МПа | |приборов учета) |

|(0,5 кгс/кв. см) превышающее | | |

|статическое давление, | | |

|требуемое для постоянного | | |

|заполнения системы отопления | | |

|теплоносителем | | |

+——————————————————————————————+———————————————————————————————+——————————————————————————————————+

_____________________________

* Перерыв электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

 Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений".

25.12.2011, 08:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 016 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских