Проблемы с интернетом у оператора Теле 2 - скорость снижается в других регионах
Вопрос №15042036
из г. Красноярск
опубликован 27.12.2018, 08:59
опубликован 27.12.2018, 08:59
По всей России был отменен роуменг и все ограничения связанные с интернетом, но на сегодняшний день ситуация у оператора ТЕЛЕ 2 увы да на оборот. А именно, сим карта теле 2 приобретена моим братом в Ростовской области, он вставил её в модем и пользовался интернетом там в Ростовской области, всё хорошо скорость передачи данных нормальная, приехал он в Норильск в командировку, пользовался интернетом в Норильске с этой же сим карты теле 2, было всё хорошо, скорость хорошая, но с ноября 2018 года скорость упала и не поднимается. При обращении к специалистам Теле 2, одни говорили нужно вставить сим карту в телефон и перезагрузить настройки, другие говорили, что в Норильском промышленном районе ограничение по передачи данных в сети интернет. Хотя в смс приходившем на сим карту брата говорилось, что предоставляется интернет без ограничений. Операторы Теле 2 предлагают ему купить местную сим карту для пользования интернетом. Выходит, что абаненская плата будет списываться с его Ростовской сим карты, + нужно купить по Норильским тарифам новую сим карту в Норильске. Что за произвол?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр. Тарифами и беспределом операторов сотовой связи занимается ФАС. Попробуйте обратиться с жалобой туда.
27.12.2018, 09:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Как решить проблему с ограничениями на автомобиль, приобретенный два года назад?
Как я потеряла номер телефона при переходе от Летай к Теле 2 через интернет и до сих пор не могу решить проблему
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Составление возражения на судебный приказ по взысканию задолженности за сотовую связь - случай с ОАО Ростелеком
Проблема с доступом в интернет после перехода на тариф безлимит в МТС
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут