Проблемы с интернетом у оператора Теле 2 - скорость снижается в других регионах
Вопрос №15042036
из г. Красноярск
опубликован 27.12.2018, 08:59
опубликован 27.12.2018, 08:59
По всей России был отменен роуменг и все ограничения связанные с интернетом, но на сегодняшний день ситуация у оператора ТЕЛЕ 2 увы да на оборот. А именно, сим карта теле 2 приобретена моим братом в Ростовской области, он вставил её в модем и пользовался интернетом там в Ростовской области, всё хорошо скорость передачи данных нормальная, приехал он в Норильск в командировку, пользовался интернетом в Норильске с этой же сим карты теле 2, было всё хорошо, скорость хорошая, но с ноября 2018 года скорость упала и не поднимается. При обращении к специалистам Теле 2, одни говорили нужно вставить сим карту в телефон и перезагрузить настройки, другие говорили, что в Норильском промышленном районе ограничение по передачи данных в сети интернет. Хотя в смс приходившем на сим карту брата говорилось, что предоставляется интернет без ограничений. Операторы Теле 2 предлагают ему купить местную сим карту для пользования интернетом. Выходит, что абаненская плата будет списываться с его Ростовской сим карты, + нужно купить по Норильским тарифам новую сим карту в Норильске. Что за произвол?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр. Тарифами и беспределом операторов сотовой связи занимается ФАС. Попробуйте обратиться с жалобой туда.
27.12.2018, 09:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Как решить проблему с ограничениями на автомобиль, приобретенный два года назад?
Как я потеряла номер телефона при переходе от Летай к Теле 2 через интернет и до сих пор не могу решить проблему
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Составление возражения на судебный приказ по взысканию задолженности за сотовую связь - случай с ОАО Ростелеком
Проблема с доступом в интернет после перехода на тариф безлимит в МТС
Восстановление симкарты третьим лицом - возможные последствия и действия, которые следует предпринять
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут