Проблемы с заказом в интернет-магазине Ваилдбериз - подмена обуви и обвинения в ошибке
опубликован 27.12.2018, 12:33
В ваилдбериз заказывала вещи, все было хорошо, до той поры пока мне пришли не те сапоги, и на пункте выдачи заказа я не стала их выкупать, кассир при этом не проверяя товар скинула в общую коробку вещей от которых отказались, и провела как отказ, через 15 дней звонок с интернет магазина, вас обвиняют в подмене обуви, за это время эти сапоги могли еще раз 5 заказать и подменить, что мне делать.
Очень странно. Вполне себе приличный магазин. Я правда всегда доставку на дом заказывал, так намного удобнее.
Делать Вам ничего не нужно, пусть обвиняют сколько угодно. У них в пункте выдачи товаров наверняка есть камеры, и если Ваша совесть чиста - пусть хоть в полицию обращаются. Только доказать они ничего не смогут.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблемы с оптовым заказом обуви - поставщик не отправляет недостающие пары и не отвечает на сообщения
Возможность требовать исполнения заказа в интернет-магазине после его аннулирования - права и ссылки на нормативные акты
Как поступить, если получена некачественная посылка и интернет-магазин требует ее выкупить?
Как вернуть деньги за телевизор с серьезным внешним дефектом, купленный на Озон.ру?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Неправильный заказ в интернет-магазине - какие права у покупателя и как обжаловать ситуацию?
Магазин обвиняет меня в подмене товара при возврате, несмотря на то, что я сдала его обратно приемщику
Интернет-магазин списал заказанный товар из-за отказа поставщика, предлагает вернуть деньги или перезаказать по завышенной цене.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут