Как поступить в случае спора с клиентом по поводу косметических процедур
Вопрос №15044033
из г. Ярославль
опубликован 27.12.2018, 16:42
опубликован 27.12.2018, 16:42
Я косметолог с высшим мед образованием арендую кабинет. Но мед лецензии на помещение нет и в налоговой деятельность не зарегестрирована. Вышла такая ситуация: девушка пришла на увеличение губ. В силу некоторых особенностей понимала что может быть ассиметрия через неделю, поэтому предложила оставить половину препарата для докоррекции этого нюанса. В итоге через неделю получилась эта ассиметрия о которой мы говорили но она не приходит на коррекцию а пишет мне и требует вернуть деньги. Я ей объясняю что мы же это с вами обсуждали, приходите все исправим. Она не хочет, обьЯсняя это тем, что я ей испортила лицо и ко мне доверия нет и к тому же обратилась к другому косметологу (какие манипуляции там выполнялись не известно) через дней пять она опять мне пишет и опять требует вернуть деньги и уже говорит что у неё в губах "шары" образовались. И опять же она не приходит Нюра осмотр и тут уже даже фото не присылает с Ее так называемыми "шарами" .Я ей отказываю в возврате денег. Тогда она начала меня "пугать" предоставьте чек, сертификат на препарат и мёд леценщию. Подскажите как вести себя в данной ситуации. Из доказательств что она у мен была есть только переписка в Вотсапп.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдать деньги, при указанных обстоятельствах. Взять расписку, что получила, не имеет претензиий.
27.12.2018, 18:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный результат увеличения губ - кто виноват и кто должен исправлять?
Проблемы после процедуры увеличения губ - косметолог не предоставил документы и отказал в возврате стоимости
Как защитить себя от плохих процедур косметологии и вернуть деньги за увеличение губ?
Как я могу получить компенсацию за неудачную процедуру увеличения губ и некачественную работу косметолога?
Ужасный опыт увеличения губ у косметолога - передавленная артерия и заблокированный клиент
Как подать жалобу на косметолога, который избегает ответственности за некорректно выполненную процедуру?
Как привлечь к ответственности косметолога за проведение несовершеннолетней дочери инъекционного увеличения губ
Косметолог испортил мой внешний вид и взял деньги - можно ли подать в суд?
Косметолог снимает кабинет - права на врезание замка и запасной ключ для арендодателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут