Заказала сапоги в интернете, продавец не возвращает деньги и не высылает новый товар - что делать?
Вопрос №15053250
из г. Москва
опубликован 30.12.2018, 15:18
опубликован 30.12.2018, 15:18
Заказала сапоги в интернете (просто частное лицо), деньги сразу перевела продавцу, товар пришел ненадлежащего качества, написала ему, что бы вернул деньги, он отказался, сказал вышлет новые сапоги. Прошло 30 дней с момента обещания выслать новые сапоги. Товар не выслал, постоянно пишет что скоро вышлет. Подскажите, пожалуйста, что мне с этой ситуацией делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Взыскать средства, сможете только в судебном порядке.
30.12.2018, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при онлайн-заказе в Казахстане - что делать, если продавец заблокировал и не отправил товар после предоплаты
Как вернуть товар ненадлежащего качества из интернет-магазина Tmall - советы и рекомендации
Что делать, если товар не соответствует заказу при покупке в интернете и как обезопасить себя от мошенничества продавца?
Проблемы с обменом товара в интернет-магазине - Посылка не вернулась и невозможно связаться с продавцом
Не соответствующий товар доставлен - что делать?
Проблема с возвратом денег за не полученный товар в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги за заказанный товар у частного продавца после неисполнения сделки?
Проблема с заказом в интернет-магазине - выслали неверный товар и отказываются вернуть деньги
Как вернуть несоответствующий качеству смартфон и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут