Заказала сапоги в интернете, продавец не возвращает деньги и не высылает новый товар - что делать?
Вопрос №15053250
из г. Москва
опубликован 30.12.2018, 15:18
опубликован 30.12.2018, 15:18
Заказала сапоги в интернете (просто частное лицо), деньги сразу перевела продавцу, товар пришел ненадлежащего качества, написала ему, что бы вернул деньги, он отказался, сказал вышлет новые сапоги. Прошло 30 дней с момента обещания выслать новые сапоги. Товар не выслал, постоянно пишет что скоро вышлет. Подскажите, пожалуйста, что мне с этой ситуацией делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Взыскать средства, сможете только в судебном порядке.
30.12.2018, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 094
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при онлайн-заказе в Казахстане - что делать, если продавец заблокировал и не отправил товар после предоплаты
Как вернуть товар ненадлежащего качества из интернет-магазина Tmall - советы и рекомендации
Что делать, если товар не соответствует заказу при покупке в интернете и как обезопасить себя от мошенничества продавца?
Проблемы с обменом товара в интернет-магазине - Посылка не вернулась и невозможно связаться с продавцом
Не соответствующий товар доставлен - что делать?
Проблема с возвратом денег за не полученный товар в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги за заказанный товар у частного продавца после неисполнения сделки?
Проблема с заказом в интернет-магазине - выслали неверный товар и отказываются вернуть деньги
Как вернуть несоответствующий качеству смартфон и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут