Что делать, если товар не соответствует заказу при покупке в интернете и как обезопасить себя от мошенничества продавца?
Вопрос №17275569
из г. Чебоксары
опубликован 23.04.2020, 16:25
опубликован 23.04.2020, 16:25
Что делать, если заказал товар по интернету, а он не соответствует заказу. Получил его на почте наложенным платежом. Написал продавцу, он сказал что вернёт деньги, но нужно выслать товар обратно. Но, где гарантия что продавец потом не обманет? Могу ли я потребовать оплатить половину суммы, в качестве гарантии, возврата ему товара и последующего возврата мне второй половины суммы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Вы можете обратиться к продавцу и отказаться от товара на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
23.04.2020, 16:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от покупки товара с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом?
Как вернуть товар и получить деньги после обмана онлайн-продавца при оплате наложенным платежом через почту России
Прошло 3 недели, я позвонил продавцу и он сказал, что товар закончился и поставки его не будет.
Крупные деньги переведены за товар, продавец отказывается выслать товар и вернуть деньги
Как отказаться от товара, заказанного через интернет магазин наложенным платежом?
Как из-за недостатка обратной связи продавца, я попала в неприятную ситуацию с доставкой товара и получила штраф в 100000 рублей?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Что делать, если доставленный товар не соответствует заказу - возврат денег или выполнение заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут