Заблокированный аккаунт в Warface - спор о правомерности и отказе в предоставлении доказательств

У меня такая проблема. Я зарегистрировался в онлайн игре warface. Очень много играл и вводил реальные деньги в игру, чтобы купить лучшее оружие, VIP-статус и тп. Играть последнее время в игре стало не интересно, так как другие пользователи применяют сторонние программное обеспечение (ПО), для не честной игры и играют стандартным (бесплатным) оружием. Я тоже загрузил стороннее ПО. после чего меня заблокировали. Пришла смс, что аккаунт был заблокирован на 7 дней. На следующий день я зашел на сайт поддержки и увидел следующее. Ваш Аккаунт был заблокирован, было проведено расследование и был наложен на Ваш аккаунт бессрочная блокировка связи с использованием стороннего ПО и продажей аккаунтов. Вторым я никогда не занимался! Написать в службу поддержки не могу, так как я заблокирован. Сам вопрос, правомерно ли меня заблокировали, ссылаясь на п.20 Настоящего Лицензионного соглашения (НЛС). Предоставить доказательство того что я нарушил, не обязаны, так гласит п.7.14 настоящего Лицензионного соглашения!?! Пункт 7.14 противоречит не только Главе II ст. 10 и ст. 16 Закона РФ «О Защите Прав Потребителей», но и Главе II ст. 28 и ст. 29. На основании этих статей 10, 16, 28, 29 Закона РФ «О Защите Прав Потребителей» т.е. был совершен отказ в одностороннем порядке без предоставлений доказательств. Также, из пункта 20 Приложения Правила Игры Лицензионного Соглашения, указано что запрещено, но наказание как блокировка аккаунта не указано. Я вносил реальные деньги, то соответственно я потребитель услуги, и отказ в предоставлении услуг в одностороннем порядке можно отнести к мошенничеству!?!