Проблемы с интернет-магазином rosbaza.ru - заказ принят, оплата произведена, но нет информации о доставке или связи с магазином. Как решить ситуацию?
Вопрос №15086493
из г. Владикавказ
опубликован 10.01.2019, 12:37
опубликован 10.01.2019, 12:37
26.12.2018 сделали заказ на сайте интернет-магазина rosbaza.ru. Разговаривали с операторами по поводу оплаты, оплатили заказ, но далее ни информации о доставке, ни самого товара, ни связи (сайт, телефон) с данным магазином нет. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам нужно написать претензию интернет-магазину. В случае, если продавец не удовлетворит претензию, можно обратиться в суд за взысканием оплаты и неустойки за просрочку возврата денежных средств.
10.01.2019, 12:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Ситуация с оплатой товара на сайте интернет магазина - возможен ли чарджбэк?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?
Как защитить себя и помочь другим - важная информация о мошенническом сайте f-etv.ru и действия для его исчезновения
Опыт покупки автомобильных дисков в интернет-магазине McWheels - предупреждение о мошенничестве
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Что делать, куда обратиться, кажется даже интернет сайт исчез.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут