Исключенный из реестра туроператор не выполнел свои обязательства - возможно ли подать в суд на турагенство и расторгнуть договор?

Вопрос №15090412 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.01.2019, 22:43

Ситуация проста - туроператор исключен из реестра и не выполнил свои обязательства по организации тура. Путевки куплены в турагенстве, которое во время продажи тура уверяла, что туроператор хороший и работает под гарантии правительства принимающей стороны, что является ложью. Скорее всего, если бы я знала правду о туроператоре, то никогда не купила бы этот тур. возможно ли подать в суд на турагенство о намерянном введении в заблуждение? Возможно ли расторгнуть договор с турагенством, которое по договору не выдало мне в положенное время ваучер и билеты, и получить с агенства их комиссионное вознаграждение?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абросова Ирина Витальевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 3643 отзывa

Если турагентсво не выполнило условия договора, то вы можете обратиться к ним с претензией, а затем и в суд.

10.01.2019, 23:02

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Света

Автор вопроса

2 отзывa

Ирина, турагенство ответило письменно на претензию, что невыдача мне документов - это не их вина, а Ростуризма, а их предел ответственности ограничен заключением договора со мной, бронирование и оплата тура. Я могу отказаться от такого договора, с удержанием с меня фактически понесенных расходов, которые турагент должен доказать?

10.01.2019, 23:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Челябинск, стаж 9 лет

4.7 3318 отзывов

Нужно ознакомиться с договором который вы заключили, какие там условия и обязанности, что они должны были сделать и как. без текста договора ответить вам невозможно, гадать дело неблагодарное.

11.01.2019, 00:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста