Мошенники украли деньги с банковского счета - как вернуть украденные средства и защититься?

Вопрос №15117637 из г. Запорожье
опубликован 15.01.2019, 20:42

Дело было так: мне поступил звонок, представились службой безопасности банка, сказали что проводятся мероприятия по увеличению безопасности моего банковского счета/карты, и в связи с этим мне присвоят код безопасности, который придет мне смс уведомлением. Его я должен записать на бумажке, хранить у себя и не сообщать третьим лицам. Сообщение получил, но не от банка, а от оператора мобильной связи, в связи с тем что они проводят данную операцию совместно с оператором телефонный номер которого привязан к банковскому счету/карте). Код записал, сверил с ними (по их просьбе) и после этого мы распрощались. Через секунд 30, от оператора мобильной связи приходит смс уведомление о том что я выполнил в ход в личный кабинет оператора, и заказал изменение номера сим карты. Я понял что попал на мошенников и предпринял меры, а именно позвонил на горячую линию банка с целью заблокировать мою карту, но не успел, в результате чего с моей карты были списаны средства в размере 14 000 гривен. Какими должны быть мои дальнейшие действия что бы я получил положительный результат, а именно возврат денежных средств которые были списаны мошенническим путем?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пушкин Александр Валериевич

Адвокат Запорожье, стаж 16 лет

4.8 493 отзывa

Здравствуйте. Вам,конечно следует обратиться в полицию. Однако, из практики, Вы вряд ли вернете деньги, да и мошенников не найдут. Сочувствую, но это факт. На будущее будьте более бдительны. Удачи Вам.

17.01.2019, 01:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Добрый вечер! Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершенном в отношении Вас мошенничестве.

Желаю удачи.

15.01.2019, 20:47

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста