Фирма по ремонту телевизоров обманывает клиентов, увеличивая стоимость ремонта
Вопрос №15119185
из г. Красноярск
опубликован 16.01.2019, 06:39
опубликован 16.01.2019, 06:39
Отдали телевизор в ремонт не по гарантии 9 января. Пропала видимость, звук есть. Сказали сделают сначала диагностику. Через час звонят говорят, стоимость ремонта 3500, нас устраивала цена, мы дали согласие. Вечером звонок снова и нам говорят, что телик уже стоит тестируется на стенде, готов, можно ехать забирать стоимость 9200 уже. Мы на такую цену не соглашались и нам ее не озвучивали. Это пол стоимости телика. Мы решили отказаться, но нам заявили, что он сделан уже. Через два дня приехали разбираться выясняется, что телик не готов, его еще ремонтируют. Мы сказали, что они нам соврали изначально, что телик уже сделан. Приехали еще через два дня опять не готов. Вчера нашли отзывы по этой фирме, а там у всех тоже самое, идентичные жалобы. Фирма разводит людей на деньги, говоря сначала одну стоимость, потом другую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Роспотребнадзор чтобы этот орган проверил данную фирму Если вам предоставили недостоверную информацию о стоимости услуги по ремонту то вы на основании ст 12 Закона рФ О защите прав потребителей имеете право требовать оказания услуги по первоначальной стоимости.
16.01.2019, 06:43
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законность предварительной оплаты без уточнения стоимости ремонта телевизора фирмой Филипс
Проблемы с обслуживанием и доставкой игровой приставки в официальном сервисе Sony
Вопрос по гарантийному ремонту - Могу ли я вернуть деньги за некачественную работу?
Мошенничество в ремонте телефона - как не стать жертвой и как пожаловаться
Правы ли они, оказав нам такую некачественную услугу изначально.
Проблемы с ремонтом ноутбука - оговоренная цена не соответствует действительности, отказ от диагностики вызывает споры
Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
Мои проблемы с ремонтом ноутбука - случай с фальшивым сервисным центром hp pavilion dv 7
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут