Фирма по ремонту телевизоров обманывает клиентов, увеличивая стоимость ремонта

Вопрос №15119185 из г. Красноярск
опубликован 16.01.2019, 06:39

Отдали телевизор в ремонт не по гарантии 9 января. Пропала видимость, звук есть. Сказали сделают сначала диагностику. Через час звонят говорят, стоимость ремонта 3500, нас устраивала цена, мы дали согласие. Вечером звонок снова и нам говорят, что телик уже стоит тестируется на стенде, готов, можно ехать забирать стоимость 9200 уже. Мы на такую цену не соглашались и нам ее не озвучивали. Это пол стоимости телика. Мы решили отказаться, но нам заявили, что он сделан уже. Через два дня приехали разбираться выясняется, что телик не готов, его еще ремонтируют. Мы сказали, что они нам соврали изначально, что телик уже сделан. Приехали еще через два дня опять не готов. Вчера нашли отзывы по этой фирме, а там у всех тоже самое, идентичные жалобы. Фирма разводит людей на деньги, говоря сначала одну стоимость, потом другую.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Пишите жалобу в Роспотребнадзор чтобы этот орган проверил данную фирму Если вам предоставили недостоверную информацию о стоимости услуги по ремонту то вы на основании ст 12 Закона рФ О защите прав потребителей имеете право требовать оказания услуги по первоначальной стоимости.

16.01.2019, 06:43

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Стоимость ремонта
Жалобы людей

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 464 Поиск Регистрация