Подозрение на мошенничество в Альфа банке - где обратиться и что делать?
Вопрос №15132166
из г. Москва
опубликован 18.01.2019, 00:28
опубликован 18.01.2019, 00:28
Открыла накопительный счёт в Альфа банке, через три недели узнала, что деньги со счета сняли. В банке ответили, что это я по телефону заказала дебетовую карту, мне ее доставили курьером и я сама все сняла. Все это время я была за границей. Думаю, что в банке организована мошенническая схема. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию, конечно.
Подать заявление, добиваться возбуждения уголовного дела.
18.01.2019, 08:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут
Анжелика, вам нужно для начала заказать распечатку телефонных звонков и после её получения обратиться с письменной претензией в офис Альфа Банка для дачи письменного разъяснения. После получения на руки разъяснений, если вас они не устроят, обращайтесь в полицию по факту мошенничества в отношении вас неизвестными лицами, а так же в суд о признании действий банка незаконными.
18.01.2019, 00:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказал в возмещении средств после несанкционированного списания с карты через мой телефон
Несанкционированный перевод денег с моей зарплатной карты - что делать?
Банк списал деньги за обслуживание карты, которую я не получила - могу ли я вернуть деньги?
Сбербанк снял детское пособие на чужую фамилию вместо погашения кредитной карты - что делать?
Возникла ситуация с арестом карты и счета - сняли деньги, пристовы потребовали долг банка. Как мне действовать?
Как банк открыл дебетовую карту по кредитному договору и кто несет ответственность за снятие денег приставами?
Превышен лимит кредитной карты Альфа Банка - что делать и куда обратиться?
Как доказать, что снятие денег с карты произвели мошенники, а не я сама?
Заморожены деньги на зарплатной карте в альфа банке из-за не погашенного кредита - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут