Банк списал деньги за обслуживание карты, которую я не получила - могу ли я вернуть деньги?
Вопрос №2399946
из г. Москва
опубликован 09.05.2013, 01:00
опубликован 09.05.2013, 01:00
Выдали дебетовую карту в банке / Положила через банкомат деньги 25 тыс рублей/ Через 3 недели банк снял 4700 руб за обслуживание - якобы за то что 5 лет назад открыл мне счет и банковскую карту / Я действительно писала заявление об получении банковской карты НО не получила (открыла быстрее в другом банке) / Имею ли я право потребовать деньги назад на основании того что карту я не получила и соответственно счет не активировала и платить за обслуживание не должна тем более что за 5 лет мне никто не звонил и выписки не предоставлял?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия!
Такие ситуации, описанные Вами, рассматриваются на основе письменных заявлений клиентов, а также обращений, полученных на официальный адрес электронной почты банка. Иными словами, если Вы считаете, что произошло несанкционированное списание средств с Вашего счета в банке , необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением. Банк проводит служебное расследование, включающее подробный анализ первоначального заявления клиента о предоставлении ему услуги банка и операций, совершенных с помощью карты.
Всего доброго!
09.05.2013, 01:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банковской картой - перевод денег не поступил, задолженность и арестованная карта – что делать?
Дебетовая карта с ежемесячным обслуживанием - правомерное списание средств без ее активации?
Сбербанк открыл нежеланную визу классик вместо зарплатной карты - как вернуть деньги и защитить свои права?
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
В полиции сказали что надо подать в суд на банк, а для этого написать исковое заявление.
Банк выдал банковскую карту другому человеку, который снял деньги - Как действовать?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Может ли банк списывать мою заработную плату для погашения долга по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут