Аптека не отоварила рецепт на жизненно необходимый препарат для ребенка-инвалида - как вернуть потраченные деньги?

Question

Ребенок-инвалид, получает жизненно необходимый препарат бесплатно по рецепту. 18 декабря аптека рецепт отоварила не полностью: выдали 4 банки из 11, остальное - поставили на отсроченное обслуживание. До конца декабря остальные 7 банок мы так и не получили. Были вынуждены купить за свой счёт, т.к. этот препарат - единственный источник белка для ребенка. 17 января нам кое-как выписали другой рецепт с другой дозировкой (т.к. нашей дозировки так и не появилось на складе). Т.е., почти через месяц выдали, даже с учётом праздничных дней - только на 16 рабочий день (хотя, если не ошибаюсь, должны отоварить рецепт не позже, чем в 15 рабочих дней). Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги, потраченные на препарат и какие документы при этом необходимы? Приобрели препарат за свой счёт уже 2-й раз за год.

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

Вам надо обратиться в министерство здравоохранения субъекта с жалобой. Также можете написать обращение Президенту РФ. Напишите претензию и обратитесь в суд с иском, если Вам не возместят Ваши расходы. Обязаны выдавать бесплатно. Ст.15 ГК РФ, Приказ Министерства здравоохранения РФ от 11 июля 2017 г. № 403 н “Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность”

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Можно взыскать деньги. На основании ст. 15 ГК РФ, как убытки которые были понесены Вами. Поскольку препарат, который должен выдаваться вынуждены были приобрести.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

НК РФ Статья 219. Социальные налоговые вычеты Эта статья налогового кодекса в третьем пункте перечисляет все возможности получения компенсации. Чтобы разобраться, можно ли вернуть деньги за лекарства, нужно внимательно изучить текст. Если хотите можете попробовать посудиться с ФСС. В исковом порядке попробовать взыскать потраченные деньги.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, никак не вернёте деньги, это было ваше решение, нужно было требовать необходимый ребёнку препарат в аптеке. См. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 11 июля 2017 г. № 403 н “Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность”

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Аптека не отоварила рецепт на жизненно необходимый препарат для ребенка-инвалида - как вернуть потраченные деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Похожие вопросы

Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства

Отказ в выдаче жизненно важного препарата по рецепту - возможность потребовать его бесплатно через суд?

Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту

Инвалид с муковисцидозом остался без льготных лекарств - возможна ли отсрочка выдачи рецепта?

Аптеки обязаны обеспечивать льготные рецепты - согласно какому закону и зачем это важно для инвалидов 3 группы?

Покупаю препарат по просроченному рецепту - есть ли риск уголовной ответственности?

Как правильно выписывать рецепты на лекарства - путаница с феназепамом

Необходимость препарата депакин для ребенка-инвалида - проблемы с его приобретением

Больному раком отказывают в лекарстве - без журнала отсроченных рецептов\nЖизненно необходимое лекарство недоступно

Как возместить убытки при задержке выдачи льготного лекарства по рецепту?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59