Пробить просто тот же товар, который у меня купила на 641₽ или есть другие варианты?
Вопрос №15142236
из г. Калуга
опубликован 20.01.2019, 01:35
опубликован 20.01.2019, 01:35
Работаю продавцом-кассиром в магазине. Клиент совершил покупку на 641₽, мне дал 1000₽, я попросила посмотреть мелочь, он дал ещё 41₽, по итогу мне на руки 1041. Вожу в систему 1041, сдача 400₽, я их отдаю. Человек не дожидаясь чека, разворачивается и уходит. А у меня касса чек не выдаёт и окно обслуживания клиента не исчезает, а просто висит (или как оно там правильно называется, где вся операция обслуживания проводится) В этот момент проходила мимо старшая, я ей мол касса зависла, что делать. Я в этой сфере недавно и Бог знает, что в таких моментах предпринимать. Она говорит, нажимай расчёт по «наличке», я нажала, открывается кассовый ящик, высвечиваемся табло, куда нужно вводить полученную сумму, она мнемговорит вводи ту сумму на котору была совершена покупка, я ж и ввожу 641₽. Закрываю кассу, выходит чек и по итогу к концу смену у меня недостача именно на эти 641₽. Это получается, что по невиданным причинам касса зависла, я ввела два раза одну и ту же сумму, касса это засчитала, а на деле то я не получила этих денег в 2 виде. Как быть и что делать? Можно ли завтра сделать возврат на этот чек? Пробить просто тот же товар, который у меня купила на 641₽ или есть другие варианты?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Недостача в кассе - Вопросы ответственности и прав глазами кассира
Спор о неправильной сумме при изъятии денег из кассы при инкасации возник между кассиром и старшим кассиром.
Обвинение работника в пропаже товара - законность требования работодателя
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Как убедить директора, что это нарушение (штраф-30-40 тыс. руб.).Или все-таки он прав?
Возникла недостача по кассе - вероятно, причина в неисправности системы 1С?
Клевета в банке - Как привлечь клиентов к ответственности за ложные обвинения
Нарушение закона на кассе - девочки не хватает сдачи и указывают неверную сумму в чеке
Правила поведения в сложной рабочей ситуации - как поступить правильно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут