Пробить просто тот же товар, который у меня купила на 641₽ или есть другие варианты?
Вопрос №15142236
из г. Калуга
опубликован 20.01.2019, 01:35
опубликован 20.01.2019, 01:35
Работаю продавцом-кассиром в магазине. Клиент совершил покупку на 641₽, мне дал 1000₽, я попросила посмотреть мелочь, он дал ещё 41₽, по итогу мне на руки 1041. Вожу в систему 1041, сдача 400₽, я их отдаю. Человек не дожидаясь чека, разворачивается и уходит. А у меня касса чек не выдаёт и окно обслуживания клиента не исчезает, а просто висит (или как оно там правильно называется, где вся операция обслуживания проводится) В этот момент проходила мимо старшая, я ей мол касса зависла, что делать. Я в этой сфере недавно и Бог знает, что в таких моментах предпринимать. Она говорит, нажимай расчёт по «наличке», я нажала, открывается кассовый ящик, высвечиваемся табло, куда нужно вводить полученную сумму, она мнемговорит вводи ту сумму на котору была совершена покупка, я ж и ввожу 641₽. Закрываю кассу, выходит чек и по итогу к концу смену у меня недостача именно на эти 641₽. Это получается, что по невиданным причинам касса зависла, я ввела два раза одну и ту же сумму, касса это засчитала, а на деле то я не получила этих денег в 2 виде. Как быть и что делать? Можно ли завтра сделать возврат на этот чек? Пробить просто тот же товар, который у меня купила на 641₽ или есть другие варианты?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недостача в кассе - Вопросы ответственности и прав глазами кассира
Спор о неправильной сумме при изъятии денег из кассы при инкасации возник между кассиром и старшим кассиром.
Обвинение работника в пропаже товара - законность требования работодателя
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Как убедить директора, что это нарушение (штраф-30-40 тыс. руб.).Или все-таки он прав?
Возникла недостача по кассе - вероятно, причина в неисправности системы 1С?
Клевета в банке - Как привлечь клиентов к ответственности за ложные обвинения
Нарушение закона на кассе - девочки не хватает сдачи и указывают неверную сумму в чеке
Правила поведения в сложной рабочей ситуации - как поступить правильно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут