Кто несет ответственность за удаление данных с компьютера в сервисном центре - восстановление или компенсация?
Вопрос №15146964
из г. Челябинск
опубликован 21.01.2019, 06:36
опубликован 21.01.2019, 06:36
Отдал компьютер в сервисный центр для ремонта. Стерли все данные с жёсткого диска. Согласие на удаление данных я не давал. Должны ли они восстановить данные за свой счёт или выплатить компенсацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да на основании стст 15 и 1064 ГК РФ вам должны возместить понесенные убытки, то есть восстановить данные за свой счет.
21.01.2019, 06:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да в отношении вас действует закон о защите прав потребителей, вы можете получить компенсацию за потерю данных в том числе и компенсацию морального вреда.
21.01.2019, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
«Проблемы с заменой жесткого диска - кто должен установить новый в сервисном центре?»
Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?
Проблема с заказом литого диска - страховая отказывается компенсировать или заменить по другому радиусу
Проблемы с возвращением жесткого диска - как провести проверку работы компании?
Защита личных данных - Возможно ли удаление персональной информации при отсутствии письменного согласия на их обработку
Гарантия компьютера - сохранение данных - требование или исключение?
Возможная компенсация ущерба при стирании данных из памяти телефона в сервисном центре
Нужно ли оплачивать развал-схождение после замены силовых агрегатов в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут