Кто несет ответственность за удаление данных с компьютера в сервисном центре - восстановление или компенсация?
Вопрос №15146964
из г. Челябинск
опубликован 21.01.2019, 06:36
опубликован 21.01.2019, 06:36
Отдал компьютер в сервисный центр для ремонта. Стерли все данные с жёсткого диска. Согласие на удаление данных я не давал. Должны ли они восстановить данные за свой счёт или выплатить компенсацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да на основании стст 15 и 1064 ГК РФ вам должны возместить понесенные убытки, то есть восстановить данные за свой счет.
21.01.2019, 06:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да в отношении вас действует закон о защите прав потребителей, вы можете получить компенсацию за потерю данных в том числе и компенсацию морального вреда.
21.01.2019, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
«Проблемы с заменой жесткого диска - кто должен установить новый в сервисном центре?»
Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?
Проблема с заказом литого диска - страховая отказывается компенсировать или заменить по другому радиусу
Проблемы с возвращением жесткого диска - как провести проверку работы компании?
Защита личных данных - Возможно ли удаление персональной информации при отсутствии письменного согласия на их обработку
Гарантия компьютера - сохранение данных - требование или исключение?
Возможная компенсация ущерба при стирании данных из памяти телефона в сервисном центре
Нужно ли оплачивать развал-схождение после замены силовых агрегатов в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут