Как вернуть деньги за счет непрозрачного расчета при покупке телефона в рассрочку, включая чехол, пленку, сим карты и услугу консультанта?
Вопрос №15165931
из г. Иркутск
опубликован 23.01.2019, 20:23
опубликован 23.01.2019, 20:23
Купила телефон в рассрочку 61990 с чехлом и пленкой выходит около 65000, мне посчитали плюсом 3 сим карты'которые сказали, что они в подарок на самом деле их посчитали в чек' и услуга консультант о которой меня так же не проинформировали стоимость 6800, как вернуть деньги? И вообще что-нибудь можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг и товаров, согласие на приобретение которых Вы не давали, ст.16 Закона о защите прав потребителей. Требуйте возврат денег за эти услуги и товары.
23.01.2019, 20:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Можно вернуть стоимость навязанных товаров и услуг, для этого нужно составить требование на основе норм гражданского права.
23.01.2019, 20:31
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Вопроса не понял вернуть деньги за что пишите точно и грамотно.
23.01.2019, 20:33
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иркутске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Составление претензии на возврат товара
37
Составление письма о замене товара на аналогичный
36
Составление заявления на возврат товара
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
34
Возврат товара надлежащего качества
34
Возврат товара
34
Возврат технически сложного товара
33
Судебная защита прав потребителей
33
Возврат некачественного товара
33
Возврат товара поставщику
32
Замена товара
32
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Мегафон Логин+ - телефон сломался через 2 месяца, компенсация за сим-карту необоснованна?
Неудачная покупка - Как обменять телефон на аналогичную модель с аксессуарами за ту же цену?
Как отказаться от услуги и вернуть деньги за консультацию при покупке телефона в рассрочку в Связном?
Неожиданные проблемы с рассрочкой и скрытые расходы - можно ли расторгнуть сделку с Связной?
Проблема с рассрочкой - как вернуть деньги за ненужную услугу настройки телефона?
Проблемы с рассрочкой в магазине «мегафон» - возможен ли возврат денег за дополнительную гарантию и страховку?
Купила телефон, получила бесполезные сим-карты - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за ненужные страховки и услуги на мобильный телефон - опыт обмана консультанта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут