Проблема с заказанной встроенной прихожей - мебельный салон собрал неподходящую фабричную мебель и отказывается вернуть деньги

Вопрос №15186797 из г. Уфа
опубликован 27.01.2019, 18:10

Заказали встроенную прихожую в мебельном салоне. Приехали сделали замер, обговорили все погрешности пола, стены и потолка, нарисовали эскиз. Привезли во время, через 2 недели. Оказалось они собрали и поставили нам готовую фабричную мебель. Теперь естественно он не подходит нам, потому что не закрывает все наши погрешности. Говорят, что у нас не возможно встроенный шкаф поставить, и отказываются забирать свою мебель и возвратить деньги. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вы письменный договор заключали?

Письменный отказ есть?

27.01.2019, 18:11

Договор письменный есть, отказа нет

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шафеев Данил Риналович

Юрист из города Уфа, стаж 17 лет

4.6 161 отзыв

В данном случае Ваши требования регулируются Законом о защите прав потребителей. Для начала необходимо направить письменное требование со ссылкой на нормы данного закона о возврате денежных средств и компенсации ущерба. В случае невозврата денег и невозмещении ущерба можно будет обратиться в суд за взысканием сумм долга, ущерба, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Будут вопросы по составлению документов - обращайтесь.

28.01.2019, 12:14

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста