Проблема с переводом в онлайн банке - списаны деньги, но нет зачисления на счет. Как ускорить перевод и наказать банк?

Вопрос №15188219 из г. Магадан
опубликован 28.01.2019, 01:54
Совершил перевод в онлайн сервисе одного из банков перевод с одного своего счёта на другой свой же счёт.Деньги списали, но на счёт не перевели. В связи с этим не смог совершить важную покупку. Позвонил на горячую линию, ничего толком не объяснили. Прошла неделя, денег нет. Можно как-то наказать банк и ускорить перевод средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Иван, вам необходимо обратиться в банк через который делали перевод и написать заявление на розыск платежа. Вас должны проинформировать о сроке проведения розыска. Затем в письменной форме проинформировать о результатах проверки, в которой будет указано причина не поступления денежных средств на счет. Удачи вам!

28.01.2019, 04:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских