Как вернуть деньги или обменять телевизор, приобретенный в М.ВИДЕО, с заводским дефектом и обнаруженным после месяца работы, узнал сервис SONY.
опубликован 30.01.2019, 14:23
Телевизор сломался после месяца работы, гарантия год. Заводской дефект, определил сервис работающий с SONY. ТОВАР покупал В М.ВИДЕО. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять.
Здравствуйте, Сергей так это технически сложный товар, то по истечению 15 дней с момента покупки, вы можете только просить ремонт, если товар будет признан не ремонтно пригодным, в этом случае вы в праве выбрать или возврат денежных средств или обмен. Если примут решение о ремонте, то в этом случае у них 45 дней с момента сдачи товара, если пропустят этот срок, то вы можете написать заявление о расторжении договора купли продажи и требовать возраста денежных средств.
Сергей, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в л.с. и заказать консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Только если недостаток существенный, если они его могут устранить, то только на ремонт отправят.
Здравствуйте! Да конечно, обратитесь в мвидео с вашим вопросом.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата денег или обмена товара после повторного поломки чайника с гарантией 1 год
Сломался телевизор, который находится на гарантии. Можно ли за него вернуть деньги или обменять на аналогичный товар?
У телевизора перестал работать вход HDMI, телевизор на гарантии, могу ли обменять товар или вернуть деньги, как быть.
Сломался телевизор покупали три месяца назад чек найти не можем, если возможность вернуть товар.
Как потребовать возврат денег за сломанный телевизор при просрочке срока гарантии на 9 дней?
Как вернуть сломанный телевизор на гарантии в условиях самоизоляции - опыт пенсионерки, купившей у МВидео
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Возможно ли обменять или вернуть ноутбук после двух ремонтов в течение 4,5 месяцев по закону?
Возвращенный телевизор из СЦ - возможность требовать устранение заводского брака после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут