Как поступить в случае желания клиентки вернуть уже использованную шубу?
Вопрос №15207688
из г. Новосибирск
опубликован 30.01.2019, 21:02
опубликован 30.01.2019, 21:02
Занимались перепродажей шуб из песца.
Естественно через обычные платформы как физ. лица.
Клиентка из другого города попросила отослать шубку. После оплаты мы отправили шубку.
Как только доставила ее Почта, клиентка отписала, что все хорошо и получила товар.
Прошло около месяца, после того как она капища и носила ее. Теперь хочет вернуть. Не нравится качество.
(У нас такое впервые)
Мы не можем принять шубу, так как она уже поношеная и не знаем как она ее носила.
Мы не заключали договоров и не давали никаких обещаний.
Продавали как свою.
Возможно взыскание с ее стороны через суд?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Т.е ваша шуба была без Идентификации.
30.01.2019, 21:09
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Да, без идентификации. Люди просто не хотят переплачивать за бирку.
30.01.2019, 21:58
Даже если покупатель обратится в суд, вам ничего не грозит.
30.01.2019, 22:00
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 878
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от шубы и требовать возмещение ущерба после находки украденного из гардероба заведения?
Можно ли вернуть новую шубу, просто просто потому, что не нравиться, шубу не носила, прошло почти два месяца.
Покупатель требует возврат денег за порвавшуюся шубу, отправленную наложенным платежом - что делать?
Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы
Возможность возврата шубы, заказанной по индивидуальным меркам - правомерно ли отказывает интернет-магазин?
Можно ли отправить шубу почтой с застрахованным вложением в другой город и не рисковать потерей денег и товара?
Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Безопасная отправка шубы почтой России - риски и меры предосторожности
Конфликт из-за переделанной шубы - мои действия, претензии и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут