Неправильно сделанные очки ухудшили зрение ребенка - как предъявить претензии и решить проблему

Вопрос №15217325 из г. Москва
опубликован 01.02.2019, 13:28

В оптике сделали по рецепту очки. Постоянно ремонтировали оправу, потом заменяли на другую в полцены, которая также сломалась. Потом в другой оптике узнали, что линзы нам сделали не по рецепту. При посещении клиники, доктор сказал о ухудшении зрения. 5 месяцев ребенок носил неправильные очки. Что предъявить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чувашина Екатерина Владимировна

Юрист Москва, стаж 3 годa

4.5 210 отзывов

Здравствуйте!

Вы имеете право, согласно Закону о защите прав потребителей, написать претензию в адрес продавца и потребовать (на выбор):

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

01.02.2019, 14:12

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 44 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильно сделанные очки ухудшили зрение ребенка - как предъявить претензии и решить проблему

Похожие вопросы