Проблема с доступом к средствам после сдачи телефона в ломбард с сим-картой
Вопрос №15220497
из г. Москва
опубликован 01.02.2019, 23:20
опубликован 01.02.2019, 23:20
У моего гражданского мужа такая проблема. Телефон был сдан в ломбард в сим-картой, дабы не потерять ее. В договоре сим-карта не была отмечена. Для подтверждения перевода мне нужен смс-пароль. Попытался найти компромисс, а сотрудник наотрез отказался идти на встречу. По итогу, я в течение 3 дней пытался через сторонние ресурсы вывести денежные средства, у меня не получилось. Все требует либо двухуровневую аутентификацию, для чего тоже нужен телефон, либо через смс-подтверждение. Позвонил в службу поддержки, консультант отрицал, что в договоре не прописано наличие сим-карты, но сослался на то, что о частичном изъятии ничего не сказано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владелец СИМ-карты идет к сотовому оператору с паспортом, говорит, что потерял СИМ-карту и ему выписывают новую с тем же номером, а старая СИМка блокируется.
01.02.2019, 23:56
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Муж незнающе потерял все деньги после скачивания антивируса - Возможно ли вернуть деньги и доказать его невиновность?
Как восстановить доступ к Киви кошельку без SIM-карты?
Утерянные деньги и слабая безопасность - возможно ли выиграть дело у Сбербанка и вернуть украденные средства?
Как защитить свои деньги от мошенников - опыт блокировки карты Сбербанка и рекомендации по дополнительной безопасности.
Как вернуть деньги после списания без смс-кода в интернет-магазине
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Мошенническая покупка через Сбербанк - Ответственность банка и клиента
Несанкционированный перевод денег с карты на карту - Как вернуть средства и защититься от мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут