Проблемы с жильем - протечки, клопы и нежелание хозяйки решить ситуацию

Здравствуйте!

После протечки принёсшей Вам материальный ущерб необходимо обратиться в Ваш ЖЭК, ТСЖ или ДЭЗ для составления акта, чтобы зафиксировать последствия протечки, затем, если договориться о возмещении ущерба с виновником полюбовно не удалось, следует пригласить независимого эксперта, который оценит размер повреждений. Об этом следует уведомить собственника, лучше письмом или телеграммой чтобы у Вас осталось подтверждение. Направьте собственнику письменное требование о возмещение ущерба с приложенной копией экспертизы, если не возместит смело обращайтесь в суд на основании ст. 1064 ГК РФ.

По поводу клопов:

Поговорите с другими соседями, наверняка проблема коснулась не только Вас. Составьте коллективное заявление в местное отделение Санэпидемстанции. В заявлении обязательно укажите какая квартира является источником распространения клопов. СЭС обязана отреагировать на заявление, проверить указанную Вами квартиру и, если источником распространения действительно являются Ваши соседи, то СЭС обязана привлечь собственника квартиры к ответственности предписав им провести травлю.

Обращаться в суд с иском о возмещении вреда.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу.