Крышная протечка привела к затяжному процессу получения акта - как действовать?
опубликован 30.05.2012, 02:04
В феврале 2011 г. были протечки крыши. Были залиты не только квартиры 5 го последнего этажа, но и наш 4 этаж. Мастер составила акт, пообещала отдать копию через 2 дня. Но уже 16 месяцев получить акт не могу. Ремонт крыши произвели через 10 месяцев. А вот устранение последствий протечки в квартире до сих пор затянулось. Несколько раз пылалась получить акт в РЭУ, но то человека нет, то гоняют от одного сотрудника к другому. Вчера предприняла очередную попытку получить акт-отказали в выдаче (со слов мастера юристы компании запретили выдавать документы без повторного осмотра квартиры-имеется видиозапись данного разговора с мастером). За прошедшее время сменилось 3 или 4 мастера, обслужив. Наш дом, каждый мастер в нашей квартире побывал, была даже комиссия во главе с начальником РЭУ. Правомерны ли действия мастера? Что делать в этой ситуации? Как получить акт о протечке?
Елена, в Вашем случае стоит написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру Вашего района. Так же копию заявления направить и в РЭУ. Думаю после этого Вы акт получите. Но! Ни в коем случае до проведения экспертизы, а лучше до решения суда не производите ремонт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Судебное разбирательство по протечке квартир - кто выиграет дело - сосед с 3 этажа или я с 4 этажа?
Протечка от соседей сверху и затопление на соседей снизу - Ситуация, когда сосед с 3-го этажа обвиняет нас в вине и грозится судом
Протечка горячего водоснабжения в многоквартирном доме - Как защитить себя и доказать свою невиновность
Дистанционный ремонт в новостройке - протечка и требование на возмещение ущерба - как действовать?
Что делать, если стали крайними за протечку воды в доме - наша история и советы
Потерпевший не звонил из за того что якобы не мог нас найти т.к. мы проживали в другом месте.
Протечка воды в нашей квартире - безактовая ответственность мастера
Протечка в отсутствие владельца квартиры - возможные проблемы и их решение
Крыша на 9-м этаже протекла, мастера отказываются составить акт о заливе - решение проблемы и получение документа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут