Проконсультировали не правильно, сказав что диски караоке неродные читает а он берёт только родной...
Вопрос №1522785
из г. Хабаровск
опубликован 16.01.2012, 17:45
опубликован 16.01.2012, 17:45
Здравсте!
Мы купили DVD проигрыватель 2 дня назад с функцией караоке... проконсультировали не правильно, сказав что диски караоке неродные читает а он берёт только родной... как я могу его поменять или вернуть этот товар? Какую причину нужно или можно указать в заявлении?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алёна, г.Хабаровск !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 16.01. 2012г
17:47 моск. вр.
16.01.2012, 17:47
Оценка автора вопроса:
огромное спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридические услуги в Хабаровск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть DVD-проигрыватель с караоке после разочарования со звуком?
Могу ли я, что ни будь сделать в этой ситуации, чтобы получить деньги обратно.
Проблемы с DVD - Не видит телевизор, возможно причина в самом диске. Возможность замены или возврата товара
Проблемы с домашним кинотеатром - как выбрать модель, которая поддерживает все форматы дисков?
Проблема с воспроизведением блю-рей дисков - магазин отказывается вернуть деньги
Отказ продавца вернуть деньги за нерабочие музыкальные диски - какие действия предпринять?
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Неисправный видеоплеер LG приобретенный в магазине Технопоинт - возможен возврат денег?
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут