Получение заказа раньше согласованного срока - обязана ли я выкупать посылку?
опубликован 06.02.2019, 06:26
Мария, нет необязаны. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
(Пункт 21 Правил продажи товаров дитанционным способом, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от получения заказанного комбидреса на почте и какие могут быть последствия?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отзывы вызвали сомнения
Как отменить заказ с подозрительного интернет-сайта и избежать ненужных расходов?
Могу ли я не забрать посылку после угрозы продавца подать на меня в суд?
Что делать, если не хочешь выкупать посылку средств для похудения, заказанных в интернете
Проблема с заказом - интернет-магазин угрожает судебным разбирательством из-за невыкупленной посылки
Вопрос: ддолжна ли я выкупить этот диск, и что мне грозит, если я его не выкуплю?
Как поступить, если передумал забирать заказ из интернет-магазина и получил угрозу судебного иска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут