Как вернуть деньги за заказ 14089031212449 после получения китайских рюкзаков вместо итальянских сумок?
Вопрос №15245064
из г. Владивосток
опубликован 06.02.2019, 16:17
опубликован 06.02.2019, 16:17
Выписала кожарую итальянскую сумку 2 шт серая и коричневая пришли 2 китайских рюкзака заказ номер 14089031212449 заказ оплатила 5 февраля 2019 г на сумму 3480 р как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вера!
Вам нужно готовить письменную претензию в адрес продавца. Претензия должна быть основана на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей" относительно дистанционного способа продажи товаров.
06.02.2019, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказали сумку в место сумки пришёл рюкзак тряпошный женский сумма заказа составила 4000 рублей подскажите чё делать
Проблема с заказом - неверная сумка и отсутствие товара. Как вернуть деньги?
Как изменение цены на сайте повлияет на заказ ноутбука в рассрочку, зарезервированный до 22 февраля?
Претензия по итальянской сумке - как поступить и кто оплачивает транспортные расходы?
Проблемы с кожаной сумкой - потёртости, изменение цвета, возможность возврата в магазин
Вопрос о возврате индивидуальных заказов при несоответствии цвета
Ошибка при оформлении заказа на Юле - деньги списали, но не вернули после отмены заказа?
Как вернуть деньги или обменять товар после получения некачественного товара на сайте Zanellato?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут