Возможность возврата случайно оставленного товара на кассе - что делать, если его забрал другой покупатель?
опубликован 07.02.2019, 21:28
Добрый вечер!
Конечно можете. Сразу же возвращайтесь в магазин, выясните где забытый Вами товар. Скорее всего он был отложен кассиром, который должен был сообщить об этом администратору.
Если результат отрицательный, то напишите заявлению директору магазина.
Если не было видеосьмки то Вам сложно будет доказывать этот факт.
2 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Обратитесь в магазин, пусть поднимают видеозаписи.
А если товар забрал другой человек после того как я ушла, нам вернуть его?
Если это видно на записи то конечно вернут а в отношении надо дело возбуждать хищение кража до 2,5 тыс. административное или уголовное.
С какой стати его вернут, если вы сами его забыли после того, как оплатили и его унес другой человек? Никто не вернет, магазин не обязан следить за оплаченными товарами, так как после оплаты он принадлежит вам. Только может вернуть тот, кто унес.
Вы меня не так поняли, мы его оплатили и забыли забрать на кассе, то есть он остался на кассе у кассира на столе для покупок, возможно его там забрал другой человек, как нам поступить в таком случае?
Я правильно вас понял. После оплаты товара он становится вашей собственностью, и перестает быть собственностью магазина. Поэтому вам нужны записи камер наблюдения и сохраненный чек. Без камер дело плохо.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недостатки при продаже продуктов в сетевом супермаркете - вопросы безопасности и надлежащего обслуживания.
Как быть, если по ошибке взял оплаченный товар предыдущего покупателя на кассе - риск ответственности?
Пропал товар из магазина - стоит ли сообщить в полицию?
Процедура возврата денег за не полученный товар - сроки и условия
Вернуть деньги за товар без сыра - кто несет ответственность в случае потери?
Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?
Вопрос о возможной ответственности и последствиях для сотрудника, неоплатившего товар на 110 рублей в супермаркете
Ошибочно выдан товар в магазине - как поступить в данной ситуации?
Невнимательный покупатель оплатил только один товар на кассе самообслуживания - кража или просто ошибка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут