Вакансия оператора call-центра с знанием польского языка в компании, занимающейся продажами - обязанности и права

Вопрос №15279445 из г. Москва
опубликован 12.02.2019, 23:54

Пришла устраиваться на работу в компанию, которая занимается продажами, на должность: Оператор call-центра со знанием польского языка. В мои обязанности входит: Консультация клиентов по телефону. Обработка письменных запросов от клиентов. Согласование с клиентами вопросов о доставке. Обработка поступающих заказов - исходящие и входящие звонки на подтверждение заказов клиентов (без поиска, без продаж). Просят подписать договор о материальной ответственности. Законно ли это? Могу ли я отказаться подписывать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44452 отзывa

ТК РФ Статья 244. Письменные договоры о полной материальной ответственности работников

Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (пункт 2 части первой статьи 243 настоящего Кодекса), то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы этих договоров утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.

На первый взгляд, так как из вопроса не усматривается, что Вы непосредственно обслуживаете деньги и материальные ценности работодателя, оснований для заключения такого договора нет.

13.02.2019, 01:18

Большое Вам спасибо, Дмитрий, за четкий ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 244. Письменные договоры о полной материальной ответственности работников

Сауров Евгений Олегович

Юрист из города Москва

4.1 2467 отзывов

Анна! Совершенно непонятно, при чём тут Ваша должность и договор о материальной ответственности...?! Но без его изучения оценку дать всё равно НЕВОЗМОЖНО. Делайте заказ на изучение процессуального документа у выбранного Вами юриста напрямую. Очно или по электронной почте.

13.02.2019, 00:04

Спасибо за ответ.

Спросить юриста