Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Какие последствия оскорбительного конфликта с покупателем на работе исключают увольнение?

Вопрос №15285313 из г. Москва
опубликован 14.02.2019, 02:51

На работе произошла неприятная ситуация. Покупатель стал меня оскорблять в грубой форме, в ответ я ему так же ответила. Камер, микрофона, свиделей в тот момент не было. Но знаю, что он может написать на меня жалобу начальству. Меня могут уволить из-за этого?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 21 год

4.9 23089 отзывов

Нет, таких оснований для увольнения статья 81 ТК РФ не предусматривает. Если только у Вас уже не имеется неснятый выговор (тогда могут уволить за неоднократное неисполнение служебных обязанностей). Кроме того, желательно было бы почитать Вашу должностную инструкцию и правила внутреннего трудового распорядка - что они говорят по поводу правил Вашего поведения. Ну и, кроме того, при отсутствии камер слежения, диктофона и свидетелей с его стороны Вам ничего не мешает отрицать факт оскорблений с Вашей стороны. Ибо презумпцию добросовестности работника еще никто не отменял. Такие дела.

14.02.2019, 03:38

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 128. Объекты гражданских прав

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.61. Оскорбление

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 81. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Да, по ст.5.61 КоАП РФ предусмотрена ответственность. Также можно и подать в суд ст.3 ГПК РФ о взыскании морального вреда ст.128, 151 ГК РФ.

14.02.2019, 03:23

Спросить юриста

Похожие темы:
Написать жалобу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59