Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Отсутствие документов на монтаж двери после оплаты - что делать и как вернуть деньги?

Вопрос №15290132 из г. Уфа
опубликован 14.02.2019, 20:29

Купила дверь в салоне магазине. Дату установки согласовали со мной. Но никакого договора на монтаж не заключили. Установщики приехали поставили двери. Никаких бумаг не дали. Ни чека ни договора ни акта. Деньги забрали и ушли. Как будто их и не было. В магазин звоню и спрашиваю в чем дело. Где сопроводительная документация к монтажу? В ответ это не наши установщики. Ничего не знаем. Хотя они пришли по наводке магазина. Продавец сказал что дверь эту могут только их установщики поставить т к они спецом обучались для этого. Дверь дорогая... Как быть? Неужели мне не добиться никаких документов? Отдала за монтаж 5000 рублей.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Как правило, установщики действительно юридически никакого отношения к продавцу дверей не имеют, просто продавец и установщики сотрудничают, т.с. магазин "подгоняет" им клиентов, за что получает от установщиков определённый %%. Требовать в данный момент документов об установке бесполезно.

Вам документы, подтверждающие установку двери, для чего - некачественно установили, хотите претензию предъявить?

14.02.2019, 20:54

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! Обратитесь с письменной жалобой в магазин и отправьте жалобу в Роспотребнадзор.

14.02.2019, 20:32

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шацкая Виолетта Кареновна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 4 годa

4.7 70 отзывов

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, что магазин работает без сопроводительной документации.

14.02.2019, 20:51

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

1 отзыв

В магазин я написала заявление. Они ответа письменного не дали. Срок более двух недель уже. Единственное что услышала, что это подрядчики и они за них не в ответе.

14.02.2019, 20:43

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие документов на монтаж двери после оплаты - что делать и как вернуть деньги?

Похожие вопросы