Болезнь помешала туристу отправиться в заказанный чартерный тур - есть ли возможность на частичный денежный возврат по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №15305370
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.02.2019, 23:57
опубликован 17.02.2019, 23:57
Из за болезни турист не смог полететь в тур, тур был чартерный, заказан и оплачен тур был заранее, страховка от не выезда оплачена, можно претендовать на частичный денежный возврат по закону о защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основе ст 28 фз о защите прав потребителей ст 10 фз о туристической деятельности да вы имеете право вернуть ПОЛНУЮ стоимость тура.
18.02.2019, 00:02
Оценка автора вопроса:
спасибо,значит стоит побороться в суде
ирина
ирина
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ирина, ответ на Ваш вопрос зависит от условий страховки и того, какое было заболевание, есть ли подтверждающие медицинские документы. Если заболевание подпадает под страховой случай, есть подтверждающие болезнь медицинские документы, то вполне реально получить страховку. Ее размер определяется в зависимости от условий страхового полиса.
Если страховая откажется в добровольном порядке вернуть Вам соответствующую сумму, то после направления официальной претензии Вы может обратиться в суд и просить взыскать с них эту сумму, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
18.02.2019, 00:02
Оценка автора вопроса:
спасибо,значит стоит побороться
ирина
ирина
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 408
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денежных средств за тур из-за болезни близкого родственника - права потребителей и страховка от не выезда.
Применение статей закона о защите прав потребителей при аннулировании тура и возврате денежных средств
Закон о защите прав туриста в случае отказа по причине болезни супруга
Турист решил аннулировать тур - возможно ли вернуть всю сумму наличными через кассу?
Туристическая фирма нарушила права потребителя - отказ тура по причине болезни мужа и спор о штрафных санкциях
Возвращается ли страховка по кредиту после оплаты и на какую сумму?
Турфирма ищет отстаивает свою защиту, утверждая, что отказ туриста в поездке нанес большой ущерб турфирме и авиакомпании
Как вернуть страховку по автокредиту Сетелем банка при досрочном погашении - полная оплата и условия.
Вопросы ответственности Общества защиты прав потребителей при неправильной консультации и неисполнении договорных обязательств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут