Болезнь помешала туристу отправиться в заказанный чартерный тур - есть ли возможность на частичный денежный возврат по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №15305370
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.02.2019, 23:57
опубликован 17.02.2019, 23:57
Из за болезни турист не смог полететь в тур, тур был чартерный, заказан и оплачен тур был заранее, страховка от не выезда оплачена, можно претендовать на частичный денежный возврат по закону о защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основе ст 28 фз о защите прав потребителей ст 10 фз о туристической деятельности да вы имеете право вернуть ПОЛНУЮ стоимость тура.
18.02.2019, 00:02
Оценка автора вопроса:
спасибо,значит стоит побороться в суде
ирина
ирина
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ирина, ответ на Ваш вопрос зависит от условий страховки и того, какое было заболевание, есть ли подтверждающие медицинские документы. Если заболевание подпадает под страховой случай, есть подтверждающие болезнь медицинские документы, то вполне реально получить страховку. Ее размер определяется в зависимости от условий страхового полиса.
Если страховая откажется в добровольном порядке вернуть Вам соответствующую сумму, то после направления официальной претензии Вы может обратиться в суд и просить взыскать с них эту сумму, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.
18.02.2019, 00:02
Оценка автора вопроса:
спасибо,значит стоит побороться
ирина
ирина
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денежных средств за тур из-за болезни близкого родственника - права потребителей и страховка от не выезда.
Применение статей закона о защите прав потребителей при аннулировании тура и возврате денежных средств
Закон о защите прав туриста в случае отказа по причине болезни супруга
Турист решил аннулировать тур - возможно ли вернуть всю сумму наличными через кассу?
Туристическая фирма нарушила права потребителя - отказ тура по причине болезни мужа и спор о штрафных санкциях
Возвращается ли страховка по кредиту после оплаты и на какую сумму?
Турфирма ищет отстаивает свою защиту, утверждая, что отказ туриста в поездке нанес большой ущерб турфирме и авиакомпании
Как вернуть страховку по автокредиту Сетелем банка при досрочном погашении - полная оплата и условия.
Вопросы ответственности Общества защиты прав потребителей при неправильной консультации и неисполнении договорных обязательств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут