Угрозы продавца - можно ли отказаться от заказа без оплаты при получении?

Вопрос №15308272 из г. Красноярск
опубликован 18.02.2019, 13:13

Я заказал телефон за 10500 рублей наложенным платежом (оплата при получении). Мне человек, продавец, позвонил и сказал, что если я не выкуплю товар, то я должен буду оплатить двойную стоимость заказа. И сказал, что будет отправлен иск в суд. Я имею право в данной ситуации отказаться от заказа на почте без каких либо оплат с моей стороны?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12875 отзывов

Это ваше право в соответствии со ст 10 и 12 Закона

Вам не предоставили необходимую и достоверную информацию о товаре.

18.02.2019, 13:17

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Егор

Автор вопроса

0 отзывов

А если мне по телефону говорят (и по смс), что подадут в суд, если не вукуплю за три дня, то они меня запугивают? В таком случае я могу просто игнорировать все их смс и звонки и не идти на почту или надо на почте письменный отказ написать?

18.02.2019, 13:40

Спросить юриста

Гапеева Елена Михайловна

Юрист из города Курск

4.7 430 отзывов

Здравствуйте, Егор,

Согласно закону часть. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Вы можете пойти на почту и отказаться от заказа, и тогда сразу отправят его продавцу. Или не делать ничего и по истечении срока хранения его почта отправит продавцу. Продавец может через суд взыскать с вас стоимость пересылки, но на практике это встречается редко потому что сумма не большая. Удачи вам!

18.02.2019, 15:08

Спросить юриста