Банк нарушает кредитный договор, отказывая в переводе транша, и наносит ущерб образованию сына

Вопрос №15310914 из г. Волгоград
опубликован 18.02.2019, 19:42
Между мной и Почта Банком заключен кредитный договор по продукту "Знание Сила" от 13.09.2016 года на срок 150 месяцев. Каждые пол года после предоставления документов о переходе моего сына на следующий семестр, банк перечислял очередной транш. В сентябре 2018 года была задержка оплаты транша по вине банка на две недели, что вызвало недовольство со стороны университета. Как пояснили в банке просрочка платежа была по техническим причинам. В феврале 2019 г. банк вовсе отказывает в переводе транша, ссылаясь на мои задолженности в других банках. У меня нет задолженности в других банках (что подтверждает кредитная история выгруженная через Госуслуги). Кредитный договор с Почта банком я не нарушаю, просрочек по оплате не имею. Единственный случай июль 2018 года, банк без моего ведома и согласия создал виртуальную карту (мобильного приложения у меня нет и не было), куда зачислились деньги предназначавшиеся для погашения кредита, после обнаружения этого денежные средства были переведены на счет кредита незамедлительно (2 или 3 дня) В кредитном договоре нет такого пункта, как отказ перевода транша по причине задолженности в других банках. Все пункты мной соблюдены и выполняются в срок. Почему банк со своей стороны нарушает кредитный договор? Почему банк не предупредил заранее об отказе в очередном переводе? Моему сыну грозит отчисление из университета. Почему если заемщик не выполняет условия договора, следуют штрафы, пени и т.д, но про нарушения Банком своих обязанностей ничего нет. Прошу помощи в данной ситуации.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо жаловаться (причем чем быстрее тем лучше) в Центробанк, прокуратуру, просто обжаловать в суде их действия это долго.

18.02.2019, 20:26
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Жалобы написала в сам банк, в Центробанк, омбудсмену, оставила отзыв на Банки. Ру.

18.02.2019, 20:32

Составляли, очевидно, самостоятельно...

18.02.2019, 20:44

"Жалобы написала в сам банк, в Центробанк, омбудсмену, оставила отзыв на Банки. Ру." - более бесполезного занятия и не придумать. Вы хотите какого-то результата добиться или просто любите жалобы писать? Если первое, то обратитесь к адвокату.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

19.02.2019, 19:58

Конечно сама, сначала хочу получить письменный ответ от банка с отказом в выдаче транша, что бы с ним уже двигаться дальше. Просто не знаю платить ли мне дальше % и я могу рассчитывать на какую то денежную компенсацию за действия банка?

18.02.2019, 21:11

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 571 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 154 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 703 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских