Если у Вас было обращение в Управляющую компанию или в ТСЖ по коммунальным платежам, то Вам нужно смотреть Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354).

Удачи Вам.

20.02.2019, 01:54

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 1. Уголовное законодательство Российской Федерации

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63296 отзывов

Александр, они Вам обязаны ответить в течение 30 дней, так что это законно.

20.02.2019, 01:50

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

По 354 постановлению ст 31, они должны отвечать в течении 3 дней, но они ссылаясь на 59 ФЗ говорят что ответят только через 30. Это правомерно или можно требовать ответ в 3 х дневный срок? В законе говорится об гос органах, а они гос учреждение. Или это не имеет значение?

20.02.2019, 01:58

Спросить юриста

Сидоров Илья Алексеевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 2457 отзывов

Добрый вечер.

Во-первых, Ваши правоотношения с ГБУ "Жилищник" вытекают из публичных правоотношений. Следовательно, независимо от организационно-правовой формы данное юридическое лицо осуществляет публично значимые функции. При таких обстоятельствах положения 59-ФЗ подлежат применению.

Во-вторых, в статье 1 указанного ФЗ содержится оговорка, что данные сроки применяются, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

Таким образом, сроки рассмотрения зависят от предмета обращения. Именно от предмета обращения будет зависеть, какой именно закон подлежит применению (59, либо 354).

20.02.2019, 02:51

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Обратился в гбу жилищник с письменным заявлением о протечке и требованием принять меры, вторую неделю заливает, они бездействуют, говорят ждите ответ в течении 30 дней. Хотел получить письменный ответ раньше, но они ссылаются на 59 ФЗ.

20.02.2019, 03:15

Спросить юриста

Сидоров Илья Алексеевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 2457 отзывов

354 в данном случае применяется. Для составления акта 4 дня. Если обращаетесь в аварийно-диспетчерскую службу по факту затопления и протечки, то должны в течение двух часов отреагировать. Звоните в диспетчерскую службу. Должны быстро приехать и устранить. А потом уже будете актами заниматься..

20.02.2019, 10:58

Спросить юриста