Спор о необходимости заполнения гарантийного талона на стиральные машины – кто прав?
Вопрос №15321874
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.02.2019, 13:45
опубликован 20.02.2019, 13:45
Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон на стиральную машину? Прочитала много ответов по данному вопросу и поняла, что мнения разделились.
В магазине отвечают, что чека вполне достаточно. Еще раз прошу уточнить: Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон на стиральную машину или нет?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Установление гарантийного срока на товар является правом продавца, а не обязанностью, ст.5 Закона о защите прав потребителей.
Возможно, гарантийный срок уже установлен производителем, это должно быть в документах.
При отсутствии гарантии требования по недостаткам возможно предъявить в течение двух лет, ст.19
20.02.2019, 14:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обязан!
Талон является комплектностью и там указано что требует заполнения
Сервисный центр при требовании о ремонте именно его требует и извлекает отрывные корешки для ремонта.
20.02.2019, 13:51
Желательно, но в принципе в случае необходимости действительно Вам будет достаточно кассового чека (другое дело какой по качеству чек)
20.02.2019, 14:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Проблемы с новым холодильником - требуется замена и возврат товара
Если утерян гарантийный талон на стиральную машину, но срок гарантии еще не закончился, обязан ли магазин принять ее на ремонт?
Купленный в интернет магазине товар без заполненного гарантийного талона – что делать?
Скажите пожалуйста должны ли заполнять в магазине гарантийный талон или хватит только чека?
Заполнение гарантийного талона отложено на 2 недели – законно ли это?
Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут