Спор о необходимости заполнения гарантийного талона на стиральные машины – кто прав?

Вопрос №15321874 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.02.2019, 13:45

Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон на стиральную машину? Прочитала много ответов по данному вопросу и поняла, что мнения разделились. В магазине отвечают, что чека вполне достаточно. Еще раз прошу уточнить: Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон на стиральную машину или нет?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24529 отзывов

Здравствуйте.

Установление гарантийного срока на товар является правом продавца, а не обязанностью, ст.5 Закона о защите прав потребителей.

Возможно, гарантийный срок уже установлен производителем, это должно быть в документах.

При отсутствии гарантии требования по недостаткам возможно предъявить в течение двух лет, ст.19

20.02.2019, 14:16

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12821 отзыв

Обязан!

Талон является комплектностью и там указано что требует заполнения

Сервисный центр при требовании о ремонте именно его требует и извлекает отрывные корешки для ремонта.

20.02.2019, 13:51

Спросить юриста

Абдуллин Ринат Римович

Юрист из города Кумертау, стаж 8 лет

4.4 111 отзывов

Желательно, но в принципе в случае необходимости действительно Вам будет достаточно кассового чека (другое дело какой по качеству чек)

20.02.2019, 14:14

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийный талон
Прошу уточнить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о необходимости заполнения гарантийного талона на стиральные машины – кто прав?

Похожие вопросы