Как вернуть деньги за керамическую турку без кассового чека?
Вопрос №15345803
из г. Тверь
опубликован 25.02.2019, 16:38
опубликован 25.02.2019, 16:38
Покупатель купил керамическую турку и через несколько дней принёс Ее с трещинами и требует возврата денег. Кассовый чек не сохранили. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы имеете право отказать в возрать товара со славшись на Статью 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
26.02.2019, 05:47
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мы продали магнитолу в исправном состоянии, через несколько дней покупатель пришел с выломанным USB входом и требует замены
Обязательно ли предоставлять тех. паспорт и гарантийный талон при возврате денег за неисправный холодильник?
Что делать, если покупатель требует возврат денег за планшет с сломанным гнездом зарядки?
Возврат денег при покупке через агента без наличности - что делать, если покупатель требует возмещение только наличными?
Как действовать при требовании возврата денег за исправное зарядное устройство для телефона?
Покупатель требует обмена или возврата денег за почерневшую серебрянную цепь с подвеской без бирок - что делать?
Как поступить, если покупатель требует возврата денег за браслет, который поломался через 5 дней
Возвращение бензопилы - Как поступить, если покупатель требует возврата денег после 14-дневного срока?
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут