Тогда я им скинул чек об оплате и после этого они мне предложили оформить возврат.
Вопрос №15364920
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.02.2019, 23:00
опубликован 27.02.2019, 23:00
Дело вот в чём... Забронировал через сайт услугу (зал в частном кинотеатре для просмотра фильма) на конкретный день и время. На кануне решил для верности проверить статус брони. В чате на сайте (т. к. телефон указанный на сайте не обслуживается) указал номер брони и в ответ мне сообщают, что брони нет и номер не подтверждён. Тогда я им скинул чек об оплате и после этого они мне предложили оформить возврат. Но для того что бы его оформить мне необходимо переслать им ту же сумму, что я отправлял до этого, для, якобы, разморозки тех средств которые я хочу вернуть, от чего я отказался, потому что мне это показалось крайне странным. Переоформить бронь они тоже не могут т. к. мои средства якобы заморожены банком. Иных вариантов нет. Переводил с карты на карту за двое суток до ожидаемого пользования тем самым залом. Законны ли их действия? И можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каковы права клиента, если билинговый сайт списал средства за отмененную бронь без предупреждения и согласия?
Как вернуть деньги за отмененную бронь номеров в базе отдыха?
Как вернуть деньги после отмены брони гостиничного номера в Германии?
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Проблема с отменой брони в отеле для животных - как вернуть выплаченную предоплату?
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Как вернуть деньги после подозрительной сделки с агентством недвижимости?
Как вернуть деньги после мошенничества с использованием банковской карты?
Как вернуть деньги после бронирования отдыха на неофициальном сайте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут