Нарушение договора на поставку комплекта мебели - возможность расторжения и требование возврата расходов

Вопрос №15374487 из г. Уфа
опубликован 01.03.2019, 11:37
Я заключила договор с мебельным салоном на поставку комплекта мебели (кух. гарнитур) по индивидуальному заданию. По факту установки мною было выявлено множество недостатков: фасады крашенные были поставлены с фабрики без защитной пленки, вследствие чего имели дефекты лицевой стороны; несоответствие размеров верхних шкафов техническому заданию; недовложение полок, несоответствие высоты двух пеналов тех. заданию, вследствие чего их попросту не установили. Продавцу была направлена претензия с требованием произвести замену дефектных фасадов на новые, поставить новые фасады в должной упаковке (обязательно наличие защитной пленки, которое мне гарантировал дизайнер мебельного салона на этапе заключения договора (имеется запись в Ватсапе)); произвести замену шкафов, пеналов несоответствующих по размеру спецификации; поставить недостающие полки; выплатить неустойку за непоставленный в срок товар; все последующие расходы, связанные с демонтажом, доставкой, установкой возложить на Продавца. Ответ на претензию был получен мною через 10 дней. Продавец отказался удовлетворить ряд моих требований. На замену он согласен в срок 45 дней, прописанный в договоре как срок устранения недостатков. Условие поставки фасадов в защитной пленке он отметил как невыполнимое, сославшись на ответ фабрики-производителя. Т.е. я рискую снова получить дефектный товар. Вопрос: могу ли я сразу же подать новую претензию на расторжение договора и возврат всей суммы понесенных расходов или же нужно выдержать срок поставки нового товара, что по закону составляет 30 дней и только потом писать новую претензию?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Думаю так. Изготовитель осуществил исполнение договора с дефектами, соответственно, встает вопрос: подписан ли Вами акт приема-передачи мебели или нет? Если подписан без замечаний, то мебель Вы приняли, хотя очевидно, что гарнитур недопоставлен (полки, пеналы отсутствуют).

Если акта приема-передачи Вы не подписывали или подписали с замечаниями, то свое обязательство изготовитель не исполнил в срок, идет просрочка и ни о каком сроке на устранение недостатков не может быть и речи. Идёте в суд.

01.03.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

При неисполнении договора сразу-расторгайте договор и требуйте выплаты пени и убытков-ст 13 и морального вреда-ст 15 Закона

ст 3309 и 310 и 314 ГК РФ никто не отменил.

01.03.2019, 13:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

По требованию управляющей мебельного салона приемка товара производилась без вскрытия упаковки по количеству мест, я подписала талон на доставку и вместе с ним мне подсунули акт приемки-товара, который я сразу подписала, что претензий по качеству и комплектности не имею.

01.03.2019, 13:32

И что!

осмотрите и заявите претензии с соответствии со ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ

Отказать могут только по основаниям ст 18 п 6 Закона.

01.03.2019, 13:36

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 735 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 26 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 800 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских