Обязан ли изготовитель возмещать расходы на демонтаж и транспортировку при возврате гарантийного оборудования по Закону?

Вопрос №15388504 из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 04.03.2019, 09:19

При возврате по гарантии вышедшего из строя оборудования, потребитель может нести расходы по его демонтажу и транспортировке. Обязан ли изготовитель возмещать эти расходы по Закону?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте, все расходы и убытки потребителя ложатся на изготовителя или продавца товара. Закон о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

04.03.2019, 09:25

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзыва

Доброго времени. Убытки потребителю при обнаружении отступлений от качества товара подлежат возмещению в полном объеме - ст. 18 ЗоЗПП. Выставляйте изготовителю мотивированную претензию с обоснованием затрат (документы об оплате расходов в копиях).

04.03.2019, 09:23

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста