Проблемы с оказанием образовательных услуг - как вернуть залог и кто несет ответственность

Вопрос №15396459 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.03.2019, 13:08

Оформил договор на оказание образовательных услуг с ЧОУ ДО. Заключался договор в день когда занятия должны были начаться, но меня уведомили, в связи с недобором (1 человек), занятие переносятся. Внес залог (не прописан в договоре, но чек выдали). Все вылилось в то что занятия постоянно переносятся по той же самой причине. С момента заключения договора прошел почти месяц. Конкретных сроков в самом договоре нет. Пункт "Срок действия договора" заполнен с ошибкой, там написано, цитирую "...действует до момента полного исполнения СТОРОНАМИ своих обязательств, но не позднее 12 с момента вступления договора в силу.". Не понятно чего 12. Вопрос какие есть пути для возврата залога и кому я могу предьявить требование о возврате. Могут ли принять притензию на возврат денежных средств офис-менеджеры с которыми я заключал этот договор и на основании какого закона мы с ними работаем. Это услуги из ЗОЗПП или что то еще?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чеботаев Максим Андреевич

Юрист Краснодар

4.9 93 отзывa

Добрый день

Если вы заключали договор как физическое лицо, то Ваши отношения с ЧОУ ДО регулируются нормами закона о защите прав потребителей и нормами гражданского кодекса РФ. Подготавливаете претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть Вам денежные средства в полном объеме. Данную претензию заказным письмом с уведомлением и описью отправляете в ЧОУ и по истечении установленного Вами срока ждете ответа. После не получения ответа готовите иск в суд по ЗПП, а так же жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор и в министерство образования (его структурное подразделение в вашем населенном пункте).

05.03.2019, 13:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 23 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация