Ошибочная посылка - Как вернуть неправильно доставленный товар и избежать мошенничества?
Вопрос №15413100
из г. Тула
опубликован 08.03.2019, 19:20
опубликован 08.03.2019, 19:20
Вместо заказанного по телефону видеорегистратора стоимостью 2990 руб. по почте наложенным платежом прислали автомобильное зеркало стоимостью 1500 р. На прямой контакт по телефону не идут. В последнем сообщении предлагают вернуть этот товар на экспертизу, потом примут решение. Боюсь и этот товар уйдет уйдет с концами и останусь ни с чем. Телефонов для контакта не дают. Как-то попахивает мошеничеством. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр!
Не возвращайте им товар. Подготовьте и направьте письменную претензию с требованием о возврате денег в связи с непредоставлением информации о товаре. Сайт у Вас есть данного продавца?
08.03.2019, 20:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Можно написать претензию.
08.03.2019, 20:15
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тула
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Заказала видеорегистратор, а на почте получила наложенным платежом зеркало. Как вернуть мои деньги?
Получила на почте нежелательный хлам вместо заказанного телефона. Как вернуть деньги и решить проблему?
Заказали в интернете видеорегистратор наложенным платежом, прислали б/у товар. Телефоны организации не отвечают. Что делать?
Как вернуть деньги за ошибочную посылку с наложенным платежом?
Ошибка в доставке - Голованов Олег Аркадьевич получил не тот заказанный товар
Неладное качество - заказанный телефон наложенным платежом оказался б/у и без чехла
Потерянная надежда - Как справиться с мошенничеством интернет-магазина и вернуть потерянные деньги
Что делать, если вместо телефона прислали стакан?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут