Проблемы с платежами и переплатами по договору с ПАО Ростелеком - как решить ситуацию?

Вопрос №15415487 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 09.03.2019, 15:09

В ноябре 2018 года расторг договор с пао ростелеком на период декабря месяца 2018 года на лицевом счету осталось 118 р переплаты в январе месяце сделали перерасчет по расторгутому договору и начислили долг в размере 48 с лишним тысяч рублей якобы за какие-то приобретенные мною фильмы по которым чкалова не произошла оплата. В марте месяце этого года начислили пени в размере 4000 р. Я в шоке! Справка о переплате на декабрь месяц имеется, а также справка о расторжении договора. Как быть? Спасибо!

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

А как правильно составить учат на юрфаке, поэтому если вы этим не занимаетесь, образования не имеете, то можете оплатить соответствующую услугу у юристов. На халяву тут учить как правильно составлять никто не будет.

09.03.2019, 17:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Запросите справку о том что приобретали, когда и т.д. Сумма слишком большая, после чего обратитесь в по правам потребителей.

09.03.2019, 15:18

Я звонил на горячую линию защиты пора потребителя, сказали в суд, Если не согласен.

09.03.2019, 17:21

Можете подать в суд, ваше право (ст. 3 ГПК РФ)

09.03.2019, 17:22

Вам необходимо к ним явиться, написать заявление, пусть проведут проверку, они отказать не могут, да и я не вижу у вас оснований обращаться в суд, у оператора Ростелеком они есть, чтоб взыскать с вас сумму, у вас их нет, по факту ваши права не нарушены, условия договора тоже, т.к. его не было на момент образования задолженности. А вы претензию оператору писали? Имеется ли конкретный ответ?

09.03.2019, 17:28

А как мне правильно составить иск в данной ситуации? Справка о покупках тоже есть.

09.03.2019, 17:25

Я писал притензию. Прислали бумаги в которых было написано что с моего адреса приобретались через мобильное приложение, а так же написали, что расторжение договора не является основанием не платить и не является основанием для освобождения от уплаты пени.

09.03.2019, 17:38

Если подавали претензию, то теперь в суд обращайтесь с исковым заявлением. Если не сможете составить иск самостоятельно, можете обратиться к выбранному Вами юристу в личные сообщения. Услуги по составлению документов оказываются на платной основе.

09.03.2019, 17:42

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 33 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 121 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Медведева С. А.
5 60 отзывов
Спросить