Проблемы с платежами и переплатами по договору с ПАО Ростелеком - как решить ситуацию?

Вопрос №15415487 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 09.03.2019, 15:09
В ноябре 2018 года расторг договор с пао ростелеком на период декабря месяца 2018 года на лицевом счету осталось 118 р переплаты в январе месяце сделали перерасчет по расторгутому договору и начислили долг в размере 48 с лишним тысяч рублей якобы за какие-то приобретенные мною фильмы по которым чкалова не произошла оплата. В марте месяце этого года начислили пени в размере 4000 р. Я в шоке! Справка о переплате на декабрь месяц имеется, а также справка о расторжении договора. Как быть? Спасибо!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

А как правильно составить учат на юрфаке, поэтому если вы этим не занимаетесь, образования не имеете, то можете оплатить соответствующую услугу у юристов. На халяву тут учить как правильно составлять никто не будет.

09.03.2019, 17:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Запросите справку о том что приобретали, когда и т.д. Сумма слишком большая, после чего обратитесь в по правам потребителей.

09.03.2019, 15:18

Я звонил на горячую линию защиты пора потребителя, сказали в суд, Если не согласен.

09.03.2019, 17:21

Можете подать в суд, ваше право (ст. 3 ГПК РФ)

09.03.2019, 17:22

Вам необходимо к ним явиться, написать заявление, пусть проведут проверку, они отказать не могут, да и я не вижу у вас оснований обращаться в суд, у оператора Ростелеком они есть, чтоб взыскать с вас сумму, у вас их нет, по факту ваши права не нарушены, условия договора тоже, т.к. его не было на момент образования задолженности. А вы претензию оператору писали? Имеется ли конкретный ответ?

09.03.2019, 17:28

А как мне правильно составить иск в данной ситуации? Справка о покупках тоже есть.

09.03.2019, 17:25

Я писал притензию. Прислали бумаги в которых было написано что с моего адреса приобретались через мобильное приложение, а так же написали, что расторжение договора не является основанием не платить и не является основанием для освобождения от уплаты пени.

09.03.2019, 17:38

Если подавали претензию, то теперь в суд обращайтесь с исковым заявлением. Если не сможете составить иск самостоятельно, можете обратиться к выбранному Вами юристу в личные сообщения. Услуги по составлению документов оказываются на платной основе.

09.03.2019, 17:42

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 305 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 070 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских