Проблемы с платежами и переплатами по договору с ПАО Ростелеком - как решить ситуацию?

Вопрос №15415487 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 09.03.2019, 15:09
В ноябре 2018 года расторг договор с пао ростелеком на период декабря месяца 2018 года на лицевом счету осталось 118 р переплаты в январе месяце сделали перерасчет по расторгутому договору и начислили долг в размере 48 с лишним тысяч рублей якобы за какие-то приобретенные мною фильмы по которым чкалова не произошла оплата. В марте месяце этого года начислили пени в размере 4000 р. Я в шоке! Справка о переплате на декабрь месяц имеется, а также справка о расторжении договора. Как быть? Спасибо!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

А как правильно составить учат на юрфаке, поэтому если вы этим не занимаетесь, образования не имеете, то можете оплатить соответствующую услугу у юристов. На халяву тут учить как правильно составлять никто не будет.

09.03.2019, 17:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Запросите справку о том что приобретали, когда и т.д. Сумма слишком большая, после чего обратитесь в по правам потребителей.

09.03.2019, 15:18

Я звонил на горячую линию защиты пора потребителя, сказали в суд, Если не согласен.

09.03.2019, 17:21

Можете подать в суд, ваше право (ст. 3 ГПК РФ)

09.03.2019, 17:22

Вам необходимо к ним явиться, написать заявление, пусть проведут проверку, они отказать не могут, да и я не вижу у вас оснований обращаться в суд, у оператора Ростелеком они есть, чтоб взыскать с вас сумму, у вас их нет, по факту ваши права не нарушены, условия договора тоже, т.к. его не было на момент образования задолженности. А вы претензию оператору писали? Имеется ли конкретный ответ?

09.03.2019, 17:28

А как мне правильно составить иск в данной ситуации? Справка о покупках тоже есть.

09.03.2019, 17:25

Я писал притензию. Прислали бумаги в которых было написано что с моего адреса приобретались через мобильное приложение, а так же написали, что расторжение договора не является основанием не платить и не является основанием для освобождения от уплаты пени.

09.03.2019, 17:38

Если подавали претензию, то теперь в суд обращайтесь с исковым заявлением. Если не сможете составить иск самостоятельно, можете обратиться к выбранному Вами юристу в личные сообщения. Услуги по составлению документов оказываются на платной основе.

09.03.2019, 17:42

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 016 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 84 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских