Проблема с детскими часами elari ft-301 BI - Короткое время заряда батареи, несоответствие заявленному времени работы. Возможен ли возврат денег?
Вопрос №15422812
из г. Улан-Удэ
опубликован 11.03.2019, 10:44
опубликован 11.03.2019, 10:44
Купила детские часы elari ft-301 BI , заряда батареи хватает на короткое время (2-4 часа) с учетом того, что часами даже не пользуюсь, хотя в инструкции указано заявленное время работы батареи 3-е суток в режиме ожидания. Не прошло 7 дней я сдала их в магазин, где была проведена оценка качества, мне сказали что часы исправны, могу ли я вернуть обратно деньги за этот товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мне сказали - это не довод, должно быть письменное заключение, не выдали значит нужна претензия на основе норм ГК.
11.03.2019, 10:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день!
Надо срочно обращаться в магазин с письменной жалобой на возврат товара.
11.03.2019, 10:53
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.7
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный смартфон оказался с неисправностью - магазин отказал в возврате денег и проверке качества. Как решить эту ситуацию?
Проблема с новыми смарт-часами - быстрый разряд батареи и возможность обмена товара или возврата денег?
Претензия на некачественные умные часы - Может ли магазин отправить товар на экспертизу и как подтвердить дефектность?
Неделю назад купила смартфон, заряда батареи хватает на 3 часа практически им не пользуясь, могу ли я сдать его обратно.
Проблемы с планшетом - недолгое время работы батареи и отличие от заявленных характеристик - возможность возврата?
Шуроповерт не соответствует заявленным характеристикам - магазин отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги за неудовлетворительный управляемый вертолет?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Проблемы с батареей новых детских смарт-часов - нужно ли возвращать их в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут