Проблема с разрядкой смартфона в выключенном состоянии - как вернуть деньги за ремонт?
Вопрос №15463647
из г. Ярославль
опубликован 17.03.2019, 12:14
опубликован 17.03.2019, 12:14
У нас проблема со смартфона часами, они разряжались даже в выключенном состоянии, гарантия не вышла, отдала в магазин на диагностику, с подсунули заявление на ремонт, увидела только сейчас когда пришла смс, забирать аппарат. Что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в данном случае надо смотреть ваши документы, чтобы точно сказать, какие шансы на возврат денежных средств. Но вообще, согласно ст.18 Закона РФ о защите прав потребителей вернуть деньги по техническому сложному товару можно вернуть в течение 15 дней с момента покупки по общему правилу.
17.03.2019, 12:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после сервиса - царапины и поврежденная батарея на смартфоне под гарантией - как оформить заявление в сервисный центр?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Продленная гарантия телевизора в DNS и возможность обмена или возврата после повторной поломки
Отказ от ремонта на гарантии - возможность возврата денег.
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги после неудачного ремонта?
Как вернуть деньги за смартфон, который продолжает ломаться после ремонта по гарантии?
Отказали в ремонте по гарантии - Как вернуть сломанный телефон в магазин?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Повторные поломки видеорегистратора по гарантии - как вернуть деньги за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут