Проблема с разрядкой смартфона в выключенном состоянии - как вернуть деньги за ремонт?
Вопрос №15463647
из г. Ярославль
опубликован 17.03.2019, 12:14
опубликован 17.03.2019, 12:14
У нас проблема со смартфона часами, они разряжались даже в выключенном состоянии, гарантия не вышла, отдала в магазин на диагностику, с подсунули заявление на ремонт, увидела только сейчас когда пришла смс, забирать аппарат. Что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в данном случае надо смотреть ваши документы, чтобы точно сказать, какие шансы на возврат денежных средств. Но вообще, согласно ст.18 Закона РФ о защите прав потребителей вернуть деньги по техническому сложному товару можно вернуть в течение 15 дней с момента покупки по общему правилу.
17.03.2019, 12:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после сервиса - царапины и поврежденная батарея на смартфоне под гарантией - как оформить заявление в сервисный центр?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Продленная гарантия телевизора в DNS и возможность обмена или возврата после повторной поломки
Отказ от ремонта на гарантии - возможность возврата денег.
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги после неудачного ремонта?
Как вернуть деньги за смартфон, который продолжает ломаться после ремонта по гарантии?
Отказали в ремонте по гарантии - Как вернуть сломанный телефон в магазин?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Повторные поломки видеорегистратора по гарантии - как вернуть деньги за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут