Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 17.03.2019, 21:00

Обращение без подписей - Срок 30 дней применяется к анонимным жалобам на некачественное обслуживание

Вопрос №15465786 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.03.2019, 21:00
На должностных лиц учреждения пришла жалоба на некачественное обслуживание от группы обучающихся без подписей. Требуют ответить в срок, указанный законом. Срок 30 дней распространяется на анонимные групповые обращения? Благодарю за ответ, Винокурова Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина!

В соответствии с п. 1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

На данную жалобу руководство учреждения может не отвечать, однако может провести проверку по фактам, указанным в данной жалобе.

17.03.2019, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских