Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Возврат товара - Возможно ли вернуть ноутбук и получить деньги обратно в течение 14 дней?

Вопрос №15474184 из г. Казань
опубликован 19.03.2019, 09:02

Могу ли я вернуть деньги за ноутбук в течение 14 дней если он мне не нужен? Товар толком не использовался, прошло 2 дня с момента покупки и полность целый.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макаров Валерий Анатольевич

Юрист Уфа, стаж 20 лет

4.7 1639 отзывов

Нет. В силу Постановления Правительства

Российской Федерации

от 10 ноября 2011 г. N 924 системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату по этим основаниям.

19.03.2019, 09:07

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Добрый день!

Нет, это технически сложный товар, которые не полежит возврату и обмену, если товар надлежащего качества.

Всего Вам наилучшего!

19.03.2019, 09:05

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

К сожалению, нет.

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

Это перечень товаров, которые нельзя вернуть в течение 14 дней, в отличие от других товаров.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая НОУТБУКИ, и персональные электронные вычислительные машины.

19.03.2019, 09:33

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Айрат

Автор вопроса

0 отзывов

А если там не те характеристики, которые мне нужны?

19.03.2019, 09:38

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Всё равно вернуть нельзя. Это не то основание. Вернуть ноутбук можно будет если обнаружится какой-нибудь дефект. Тогда на основании ст. 18 Закона,, О защите прав потребителей,, можно будет либо вернуть, либо обменять.

19.03.2019, 09:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Если они не соответствую документации или Вас ввели в заблуждение - один вопрос, а вот если просто не то, что Вы хотели - вернуть не получится.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

19.03.2019, 13:13

Спросить юриста