Возврат товара - Возможно ли вернуть ноутбук и получить деньги обратно в течение 14 дней?
Вопрос №15474184
из г. Казань
опубликован 19.03.2019, 09:02
опубликован 19.03.2019, 09:02
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук в течение 14 дней если он мне не нужен? Товар толком не использовался, прошло 2 дня с момента покупки и полность целый.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет. В силу Постановления Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924 системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату по этим основаниям.
19.03.2019, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Нет, это технически сложный товар, которые не полежит возврату и обмену, если товар надлежащего качества.
Всего Вам наилучшего!
19.03.2019, 09:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
К сожалению, нет.
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
Это перечень товаров, которые нельзя вернуть в течение 14 дней, в отличие от других товаров.
Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая НОУТБУКИ, и персональные электронные вычислительные машины.
19.03.2019, 09:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Всё равно вернуть нельзя. Это не то основание. Вернуть ноутбук можно будет если обнаружится какой-нибудь дефект. Тогда на основании ст. 18 Закона,, О защите прав потребителей,, можно будет либо вернуть, либо обменять.
19.03.2019, 09:42
Если они не соответствую документации или Вас ввели в заблуждение - один вопрос, а вот если просто не то, что Вы хотели - вернуть не получится.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
19.03.2019, 13:13
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть увлажнитель воздуха в магазине через 3 дня после покупки?
Могу ли я вернуть или обменять ноутбук на гарантии если с момента покупки ноутбука прошло 10 месяцев.
Возможен ли обмен ноутбука на аналогичную модель при выявленных недостатках работы USB портов через 15 дней после покупки?
Возможность возврата денег за бракованный ноутбук после сдачи на гарантийный ремонт
Как вернуть деньги за видеорегистратор, если не устраивает крепление к лобовому стеклу?
Обзор ноутбука, купленного в интернет-магазине Ситилинк - возможность возврата и обмена товара
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Срок возврата товара или возврата денег - 17 дней со дня покупки, в случае неисправности телефона
Возможность возврата товара - купленный ноутбук не работает, можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут