Обзор ноутбука, купленного в интернет-магазине Ситилинк - возможность возврата и обмена товара
Вопрос №9512116
из г. Нижнекамск
опубликован 25.01.2016, 15:26
опубликован 25.01.2016, 15:26
Купил в интернет магазине ситилинк ноутбук. Оказался не такой как по ожиданиям-постоянно виснет. С момента покупки прошло 7-8 дней. Могу ли я вернуть товар и деньги за него. Видимых дефектов нет. если возможно вернуть, то в какой срок мне вернут деньги? Возможно обменять на другой с доплатой. Товар забирал у себя в городе в их офисе.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный товар является сложной техникой, если есть дефекты вы можете на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" обратиться к продавцу с претензией, так же можете взять другой товар с доплатой. Необходимо уложиться в 14 дней с момента приобретения товара.
25.01.2016, 15:28
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Нет это технически -сложный товар и не подлежит возврату либо обмену.
25.01.2016, 15:27
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 540
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшетный ПК с дефектом, если магазин отказывается его обменять?
Как вернуть деньги за смартфон с дефектом, если отказываются обменять и требуют экспертизу?
Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?
Проблема с дефектным детским бассейном - магазин спорттоваров предлагает обмен или возврат только через 14 дней
Проблемы с доставкой и дефектом - Как вернуть или обменять стиральную машину, полученную без коробки и с вмятиной?
Хотел бы узнать, возможно ли обменять его, на другой микрофон с доплатой?
Как вернуть ноутбук в магазин Ситилинк после 7 месяцев использования - пошаговая инструкция и варианты возврата денег
Проблемы с заказанным телефоном - неправильная модель и дефект, контакты для возврата не работают.
Возможность возврата товара - купленный ноутбук не работает, можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут